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AUDIENCIAS VOLÁTILES TELEVISIÓN, FICCIÓN Y EDUCACIÓN
APROXIMACIONES A LAS COMPETENCIAS MEDIÁTICAS DE LOS TELESPECTADORES /
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producción son similares a lo propuesto por el
Center for Media Literacy
. Se diferencia en su
interés por el público, donde se busca que la persona conozca cómo los medios se acercan a los
públicos, así como también las respuestas que dan esos públicos, acercándose de esta forma a la
idea del prosumidor.
Una tercera propuesta es la “competencia mediática”, de Ferrés y Piscitelli (2012). Luego de
realizar una consulta y validación a 60 expertos iberoamericanos, los autores establecieron que
las dimensiones del lenguaje, la producción y difusión y la ideología y valores -ya presentes
en la propuesta del
Center for Media Literacy
y de Buckingham-, eran adecuadas para medir la
competencia ante los medios de comunicación. La novedad de esta tercera propuesta radica en
la incorporación de otras tres dimensiones: procesos de interacción, el uso de la tecnología y la
estética. Según Ferrés, “el objetivo de la educación mediática no debería ser, pues, el producto,
sino las interacciones entre el producto y el interlocutor. Y si la interacción con un producto no
es una experiencia estrictamente cognitiva sino integral, con un fuerte componente emocional,
el análisis de la experiencia no debe centrarse sólo en el saber, sino también en el sentir” (Ferrés,
2014, p. 211).
Las seis dimensiones propuestas -que profundizaremos en el análisis de las entrevistas- cuentan
con indicadores que incorporan aspectos referidos al análisis y la expresión, siendo esta última
clave para determinar si la persona posee competencias propias del prosumidor. Asimismo,
todas las dimensiones poseen indicadores que buscan determinar si la persona es consciente de
los aspectos emocionales en su relación con las pantallas.
Estas dimensiones fueron utilizadas para realizar un estudio nacional de competencia mediática
en España con el objetivo de establecer una línea base nacional de conocimientos, destrezas
y actitudes ante los medios de comunicación en la ciudadanía. Los resultados muestran que
en la mayoría de las seis dimensiones de la competencia mediática los españoles reprueban,
obteniendo las peores puntuaciones en lo referido a la estética y el lenguaje, mientras los mejores
resultados se encuentran en el uso de tecnología, en especial en los más jóvenes (Ferrés
et al.,
2011).
competencias
mediáticas
En este apartado analizaremos las respuestas de las entrevistas realizadas ennuestra investigación
desde la perspectiva de las dimensiones de la competencia mediática propuestas por Ferrés
y Piscitelli (2012). A pesar de que estas entrevistas no buscaron realizar una medición de la
competencia mediática ni sus resultados son generalizables a toda la población, nos permiten
establecer vínculos y aproximaciones a la relación que establecen las personas de distintas
edades y grupos socioeconómicos con el principal medio de comunicación: la televisión.