que se uniformen preferencias y padrones de consumo. Los servicios que proporcionan las
aerolíneas, los programas de televisión que se ven en todo el mundo, las películas, los
.gustos y orientaciones del consumidor son todas áreas que ayudan a construir un solo
mercado global que sigue orientaciones similares.
En este contexto de un mercado global y relativamente abierto, la eficiencia para competir
constituye un elemento central, lo que lleva a las firmas a adoptar criterios
y
principios
provenientes de la administración empresarial más eficiente. Algunos de éstos son:
.
1.-.
El uso de la planificación estratégica, destinada a establecer relaciones estables con
consumidores y proveedores de insumos,
2.- La búsqueda de la calidad total, tanto al interior éomo al exterior de las firmas, tanto
en términos de la producción propia, como de los insumos requeridos y provenientes de
otras empresas,
3.- El privilegio al trabajo en equipo, de manera tal que se compartan tareas propias del
.proceso de producción entre grupos pequenos de trabajadores,
4.-
La
descentralización en la toma de decisiones de manera de Incentivar la iniciativa y la
creatividad de los trabajadores, y
.
.
.
.
.
5.-La flexibilización de las funciones de los trabajadores, que involucra tanto la rotación
en él cumplimiento de sus labores, como su participación en el proceso' de
conceptualización y evaluación de las tareas propÍas de la firma.
En el terreno político-económico, autores como Malcom Waters ponen énfasis en que el
momento contemporáneo se caracteriza por la crisis del Estado de bienestar. Este se
manifiesta incapaz de financiar adecuadamente lá plena satisfacción.de las necesidades
sociales, lo que dificulta la adecuada competencia con aquellas sociedades que asumen un
menor costo social. En consecuencia, la propiedad privada y el mercado constituyen los .
orientadores centrales del proceso productivo.
Una consecuencia natural de este estado de cosas es que disminuye la orientación natural
hacia lo público de parte de los ciudadan()s, el Estado deja de constituir
el'locus
hacia el
que se dirigían las demandas sociales. Por otra parte, se produce la declinación tanto de las
facultades del Estado como de su poder. Existen problemas que hoy superan los recursos y
capacidades de] sector público, lo que se manifiesta en el menor interés por participar en
política ya que el Estado es menos determinante que en el pasado.
Parte de la declinación de la participación política obedece también a la menor
diferenciación entre sectores políticos diversos, lo que desestimula la polarización y la
militancia' política.
El proceso de internacionalización con el consiguiente crecImIento de las conexiones
culturales, sociales y económicas ha puesto de relieve la necesidad de construir verdaderos
'regímenes normativos internacionales destinados a enfrentar problemas de carácter global.
.Algunos de los que en años recientes han pasado a ser normados internacionalmente son
los siguientes: la problemática de los derechos humanos, el control del tráfico de drogas y
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