Página 110 - Conociendo las TIC

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liderando el uso de tecnologías
de vanguardia”.
Objetivos Estratégicos
1. Mejorar los niveles de
satisfacción de las usuarias y
los usuarios, diseñando y
aplicando instrumentos que
permitan detectar y monito-
rear en forma oportuna sus
necesidades y requerimien-
tos.
2. Garantizar la plena seguir-
dad de nuestros datos a través
de la incorporación perma-
nente de tecnología de la
información, con innovación
y mejoramiento continúo de
los procesos.
3. Mejorar las condiciones de
cobertura y acceso de las
usuarias y los usuarios a los
servicios ofrecidos por la
Institución, ampliando y
modernizando los canales de
atención, a través de un
diseño operacional moderno y
flexible, tanto en tecnología
como infraestructura.
4. Fomentar la generación de
alianzas estratégicas con otras
organizaciones, creando si-
nergias que permitan optimi-
zar la entrega de nuestros
productos estratégicos.
5. Promover la excelencia en
los resultados mediante el
fortalecimiento de las compe-
tencias de las personas que
conforman la Institución,
cumpliendo eficazmente las
políticas y planes institucio-
nales y/o gubernamentales.
Productos Estratégicos
1. Documentos de
Identificación.
2. Registro Civil.
3. Registro de Vehículos
Motorizados.
4. Registros Penales.
5. Registros Especiales.
Clientes(as)/Usuarios(as)/Ben
eficiarios(as)
1. Personas naturales.
2. Instituciones del Sector
Público.
3. Organizaciones y
empresas del sector
privado.
El Servicio De Registro Civil
Hoy
Misión
“Facilitar el ejercicio de los
derechos de las personas a
través del registro, certificación