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Las familias van relacionando las distintas dinámicas yproblemáticas vividas con su rol actual y cómoestas pue-
den irsemodificando, desde la afectividad, la comunicación, mediante un trabajo orientado hacia sus hijos(as);
“
Hemos logrado conmi hijadarnos unabrazo yunbesodesdeel corazón yque laemoción lleguehasta lapiel”.
Tambiéndestacanaspectos fundamentales, tales como; buen trato, confianza, sentirse comprendido ynoenjui-
ciado, sentir que creenenellos y sus capacidades, sentimientode ser capaces, ladisposición y accesibilidaddel
equipo, laoportuna compañía, entre losmásdestacadospor las familias yNNA.
Conclusiones yAprendizajesdel procesode intervención
Respectodel procesode intervención
Podemos concluir que el contexto familiar se trasforma en el escenario clave para generar cambios mediante
procesos de aprendizajes co-constructivos, quepermitan a las familias generar nuevos referentes comprensivos
de suspropiashistorias y relaciones. A suvez, esto impactaenel proceso individual de losNNAde tal formaque
se sientenapoyados y cuentan con familias conscientesparaenfrentar, re significar e interrumpir laESCNNA.
Surgecomounaprendizajeponerénfasisen la interacciónentre losNNAy sus familias, teniendocomonúcleode
la intervención lasdinámicasafectivasyprotectorasen tornoal vínculo, a locual seha llamadoenfoquevincular.
Eneste sentido losequiposdespliegan JornadasVinculares, comonuevasaccionesoactividadesquecontemplan
la interacciónde lasdiadaso triadas familiaresenunamisma intervención, descubriendo formasde trabajo con-
juntoque tambiéngeneranun impactoobservableen la relaciónde las familias.
Las familias que adhieren a la intervenciónmuestran cambios en la relación afectiva, la comunicación asertiva y
laempatía, así como tambiénel avance significativoen lacomprensiónde lavulneración, lograndovera sushijos
comovíctimasyconectándoseemocionalmenteconello, siendoel camino inicial paraque las familiascomiencen
agenerar accionesdeproteccióne interrupciónde laESCNNA.
Porotro lado, existeunnúmerode familiasquenoadhiere, dondeunode losprincipalesmotivoses laocupación
laboral formal e informal, pero también seobservauna importante resistenciaal trabajoen tornoa la temática,
ya sea comounmecanismodefensivo y/onaturalizaciónde sus realidades. Apesar deello se continúa conside-
rando la intervención familiar como un pilar fundamental en los procesos de reparación de la ESCNNA dado su
impactopositivoen losmismos.
Respectode lametodologíade intervención
Se subraya la intervencióngrupal, yaquepermiteque las familiasproblematicenconotros sus realidades, que se
genereuna contencióndesde los pares, así como tambiénunabúsquedadealternativas frentea las situaciones
que les afectan. El Taller de Familia, por ejemplo, contempló la participación solo de adultos(as) responsables,
comouna formade trabajodirecta conellos, el cual tienepor objetivoentregar unespaciode apoyo, compren-
siónyproblematizaciónde las vulneracionesde sushijos(as) y suspropiashistoriasdevulneración.
Desde la experiencia desarrollada se observan como facilitadores de los resultados diversos elementos trans-
versales y en la relación establecida, tanto con las familias como losNNA. Estos elementos se identifican como:
priorizar por unenfoquede recursos y capacidades, el vínculode confianza, el buen tratoy la responsabilización
versus la culpabilizaciónde las familias.
Otrode los facilitadores fue laapuestapor el trabajovivencial oactividadesquebuscangenerarunaexperiencia
particular entreNNAy sus familias, desplegandoactividadesquepermitieran “vivir el vínculo”desde loafectivo,
el encuentroconel otro, lacomunicación, el reconocimiento, etc., yque se transformaraenunaexperiencianue-
vay compartidaen tornoal vínculo.
En estamisma línea, surge como aprendizaje que cada familia yNNA es una historia particular, la cual se debe
intervenir en funciónde susnecesidades yacordea sus característicasparticulares.
Otropunto importantees la rigurosidadde la intervención, traducidaen la constanciade la intervención, ya sea
grupal e individual, así como también en la planificación y evaluación constante de las acciones a partir de la
revisión técnicade losprocesos.
