Página 200 - Dimensiones éticas de las regulaciones en salud

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público, social y privado, en la consecución del derecho a la protección a la
salud a través de mecanismos de coordinación y concertación de acciones.
La ley define los servicios de salud como el conjunto de acciones realizadas
en beneficio del individuo en nuestra sociedad, cuya finalidad es proteger,
promover y restaurar la salud.
El Reglamento define los establecimientos para la atención médica y se-
ñala los servicios que prestan: atención materno-infantil, planificación fa-
miliar, salud mental, servicios de rehabilitación y servicios auxiliares de
diagnóstico y tratamiento.
Se señala que los usuarios de los servicios de salud tienen el derecho de
obtener prestaciones oportunas e idóneas, y de recibir atención profesio-
nal y éticamente responsable, así como trato respetuoso y digno de los
profesionales, técnicos y auxiliares.
Otros ordenamientos relevantes
Norma Oficial Mexicana15 del Expediente Clínico16
Establece los criterios científicos, tecnológicos y administrativos obligato-
rios para la elaboración, integración, uso y archivo del expediente clínico.
Representa el instrumento para la regulación de dicho expediente y se
encuentra dirigida hacia el desarrollo de una cultura de la calidad, permi-
tiendo los usos médico, jurídico, de enseñanza, investigación, evaluación,
administrativo y estadístico.
Su importancia radica en que busca sistematizar, homogeneizar y actua-
lizar el manejo del expediente clínico, que contiene los registros de los
15 Una Norma Oficial es una regulación técnica de observancia obligatoria, expedida por
las dependencias competentes del gobierno federal. En materia de salud, tiene por objeto
establecer las características y/o especificaciones, criterios y procedimientos que permitan
proteger y promover la salud de las personas, animales o vegetales.
16 Norma Oficial Mexicana Nom-168-Ssa1-1998, Del Expediente Clínico, publicada en el
Diario Oficial de la Federación el 30 de septiembre de 1999.