Matronería neonatal

Cuidados humanizados en servicios neonatales 218 CONDUCTA ACCIONES FUNDAMENTOS Respetar la dignidad y seguridad del recién nacido y su familia Integrar activamente a padres en los cuidados y decisiones clínicas. El reconocer al neonato como un ser humano que está sujeto a derechos y promueve su dignidad y respeto, reduce practicas despersonalizadas y deshumanizadas, otorgándole una atención segura y respetuosa. Llamar al recién nacido por su nombre. Explicar las intervenciones realizadas al recién nacido a su familia con lenguaje claro y entendible. Respetar creencias, valores y tradiciones. Respetar tiempos y emociones familiares. Promover una aten- ción centrada en la fa- milia Favorecer la presencia de la familia durante procedimientos clínicos, siempre que se encuentren garantizadas las condiciones de seguridad. La permanencia de la familia en la estadía de hospitalización del recién nacido permite mejorar su estabilidad fisiológica, mejorando los resultados clínicos y emocionales en el manejo del recién nacido. También permite reducir el estrés y la incertidumbre de la familia. Disponer de espacios que permitan la participación de la familia en los cuidados habituales del recién nacido. Resguardar el cumplimiento de la Ley N.º 21.372 (Ley Mila), promoviendo modelos de atención con acompañamiento continuo y puertas abiertas 24/7. Adecuar los espacios físicos de la unidad para facilitar la visita y permanencia familiar (sillas, áreas de descanso). Evitar restricciones de visita que no cuenten con una justificación clínica o de seguridad. Cuidar el bienestar emocional del equipo de salud Fomentar espacios de contención emocional y reflexión, como reuniones clínicas post eventos de estrés y alta carga emocional. (Ejemplo: Reanimaciones avanzadas, duelo neonatal, derivación de casos sociales) El bienestar del equipo impacta directamente en la calidad asistencial, seguridad clínica y clima organizacional, por lo cual el fomentar el cuidado hacia el personal de salud es crucial para quienes entregan el cuidado y sostienen el sistema sanitario.