Gobernanza de plataformas digitales en Chile: antecedentes y recomendaciones desde la evidencia
va, especialmente durante la elección de octubre y la segunda vuelta de noviembre; 3) aunque la violencia de género representó una proporción menor del total de publicaciones, esta se dirigió principalmente contra mujeres, mediante sexismo, misoginia, ataques a la identidad, lenguaje obsceno y mensajes tóxicos, con potenciales efectos inhibitorios sobre su participación política. En conjunto, estos hallazgos refuerzan la necesidad de incorporar una perspectiva de género y de protección institucional en las estrategias de integridad informativa electoral, considerando que las agresiones se con- centran en candidaturas políticas, organismos electorales, instituciones públicas y cuentas de mujeres. Además de estas herramientas de monitoreo, el SERVEL articuló durante el segundo semestre de 2024 una Mesa de Gobernanza para la Integridad de la Información Electoral 13 , concebida como un espacio público-privado orientado a instalar el enfoque de integridad informativa en los procesos electorales. La instancia reunió a plataformas digitales como TikTok, Goo- gle, Meta y X, junto con representantes del sector audiovisual, el Consejo Nacional de Televisión, organizaciones de la sociedad civil y dos organi- zaciones de fact-checking chilenas. A inicios de septiembre de 2025, la Mesa presentó el documento Compro- miso Ético por la Integridad de la Información Electoral , en el marco de un seminario sobre las elecciones presidenciales en Chile 14 . El documento re- conoce la libertad de expresión como principio fundamental de la demo- cracia y promueve un debate público respetuoso, plural, transparente y basado en información veraz. Asimismo, plantea la necesidad de prevenir prácticas que puedan distorsionar el debate democrático o desincentivar la participación electoral, tales como contenidos falsos, lenguaje discri- minatorio, ataques personales, discursos de odio, acoso o violencia de género. Finalmente, enfatiza la importancia de articular esfuerzos entre actores públicos, privados y sociales para fortalecer un ecosistema infor- mativo resiliente, colaborativo y orientado a la alfabetización mediática. Actualmente el SERVEL cuenta con atribuciones para fiscalizar el gasto en propaganda electoral en plataformas digitales, pero no para fiscalizar 13 Véase https://www.servel.cl/2024/08/29/mesa-de-gobernanza-la-iniciativa- de-servel-y-pnud-para-la-integridad-de-la-informacion/ 14 Véase https://www.servel.cl/2025/09/12/compromiso-etico-informacion- electoral-chile-2025/ 44 45 POLICY PAPER GOBERNANZA DE PLATAFORMAS DIGITALES EN CHILE: ANTECEDENTES Y RECOMENDACIONES DESDE LA EVIDENCIA
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