Gobernanza de plataformas digitales en Chile: antecedentes y recomendaciones desde la evidencia

Esta sección analiza las Directrices UNESCO desde cuatro dimensiones interrelacionadas: política, tecnológica, económica y mediática. Se abor- dan sus efectos sobre la democracia, la arquitectura técnica de las plata- formas, sus modelos de negocio basados en datos y publicidad, y el fenó- meno de la desinformación. 3.1. La arquitectura técnica de una plataforma digital y algunas aclaraciones sobre el objeto de este policy paper Como ya se señaló, la noción de plataforma reúne diversos modelos tec- nológicos y económicos. Rochet y Tirole (2003), la utilizan para describir: una nueva generación o familia de productos para una empresa en parti- cular, como valiosos puntos de control (y de extracción de rentas) en una industria o para caracterizar productos, servicios, empresas o institucio- nes que median transacciones entre dos o más grupos de agentes. En el campo de la comunicación social, las plataformas de redes sociales digitales constituyen el modelo predominante de las empresas de infor- mación en la Web a partir de la primera década de los 2000s. El caso de Facebook Platform marcó un cambio relevante: las plataformas dejaron de ser simples sitios web y pasaron a operar como arquitecturas digitales capaces de integrar usuarios, desarrolladores, anunciantes y clientes (Gi- llespie, 2010 en Helmond, 2015; Gawer, 2022). Esta concepción de plataforma integra a distintos actores: desarrollado- res, usuarios, advertisers y clientes. A diferencia de los tradicionales sitios web de los 90s estas nuevas arquitecturas funcionan como componentes de un software mayor. Desde el punto de vista de contenidos, esto las dis- UN PROBLEMA DE MÚLTIPLES ARISTAS: POLÍTICA, TECNOLÓGICA, ECONÓMICA Y MEDIÁTICA 3. 14 15 POLICY PAPER GOBERNANZA DE PLATAFORMAS DIGITALES EN CHILE: ANTECEDENTES Y RECOMENDACIONES DESDE LA EVIDENCIA