Gobernanza de plataformas digitales en Chile: antecedentes y recomendaciones desde la evidencia

cado; plataformas de innovación, que sirven como base tecnológica para el desarrollo de complementos por parte de terceros, y plataformas híbri- das, que combinan ambas funciones (Cusumano et al., 2019; Gawer, 2022; Gawer & Bonina, 2024). En conjunto, las plataformas y sus ecosistemas se han convertido en una forma organizativa central de la economía digital, donde la creación de valor se distribuye entre múltiples actores, mientras su captura tiende a concentrarse en la firma que controla la plataforma (Gawer, 2022). Sobre esta base conceptual, y considerando el mandato de la UNESCO en materia de libertad de expresión, acceso a la información y diversidad cultural, este análisis se centra en plataformas comerciales que median la circulación de información y contenidos culturales (redes sociales, bus- cadores, servicios de vídeo y música en línea, plataformas de noticias y publicidad digital). Otros tipos de plataformas sectoriales, como las de comida o mensajería, quedan fuera del foco principal, salvo cuando re- sulten relevantes para la discusión regulatoria. 15 14 POLICY PAPER N°10 / SERIE COMUNICACIONES