Policy Brief - Buen trato en la docencia clínica: Recomendaciones para fortalecer e implementar la Norma de Sana Convivencia y Protección de la Salud Mental en Campos Clínicos
11 IV) Participación estudiantil efectiva y mejora continua Propósito: fortalecer los mecanismos formales de participación estudiantil en la implementación de la Norma, de modo que el estudiantado pueda incidir en el diagnóstico de brechas, el monitoreo del cli- ma formativo, la priorización de acciones de mejora y el seguimiento de las respuestas institucionales en materias de trato, supervisión, acompañamien- to, inducción y condiciones de aprendizaje en los campos clínicos. Esta participación no sustituye los procedimientos formales de denuncia, investigación o sanción, que deben regirse por la normativa y los canales institucionales correspondientes. Responsables : universidades y unidades responsa- bles de la docencia clínica, en coordinación con pro- gramas de formación y, cuando corresponda, con servicios de salud e instituciones que comparten campos clínicos. Seguimiento: sistemas internos de aseguramiento de la calidad y de la SES. • Institucionalizar consejos o comités triesta- mentales de docencia clínica a nivel univer- sitario, con representación estudiantil efectiva y funciones definidas para analizar el clima formativo, identificar brechas y proponer me- joras. • Aplicar encuestas periódicas sobre el clima formativo y la satisfacción estudiantil al tér- mino de cada rotación clínica o en hitos de- finidos del proceso formativo, resguardando la confidencialidad y vinculando sus hallazgos con planes de mejora. • Establecer mecanismos formales de retroa- limentación anónima y bidireccional sobre la experiencia formativa en campos clínicos, orientados a disminuir las asimetrías de poder y a fortalecer la comunicación ética. • Reconocer la participación estudiantil en estas instancias mediante certificaciones, constan- cias u otros incentivos académicos pertinen- tes. • Capacitar al cuerpo docente y a quienes ejer- cen funciones tutoriales en metodologías par- ticipativas, en el diálogo formativo y en el uso de la retroalimentación para la mejora. • Promover, en campos clínicos compartidos, mecanismos de articulación interuniversitaria para intercambiar información agregada so- bre el clima formativo, concordar criterios mí- nimos de seguimiento y coordinar respuestas de mejora. V) Evaluación docente integral centrada en Bue- nas Prácticas Docentes (BPD) Propósito: fortalecer la calidad educativa y el buen trato como indicadores de excelencia académica, mediante un sistema de evaluación coherente, for- mativo y orientado a la mejora continua. Responsables: instituciones de educación superior, a través de sus unidades de docencia, de educación en ciencias de la salud y de aseguramiento de la calidad. Seguimiento: instancias de gestión académica, siste- mas internos de aseguramiento de la calidad y la SES. • Implementar un sistema integral de evalua- ción docente basado en rúbricas de BPD que incorporen dimensiones como la empatía, la comunicación, la ética, el acompañamiento emocional y la retroalimentación constructiva. • Aplicar este sistema en los campos clínicos, in- corporando coevaluación y retroalimentación 360°, con la participación de estudiantes, pa- res y equipos directivos, resguardando la con- fidencialidad y el enfoque formativo. • Vincular los resultados de la evaluación do-
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