Libro de Actas del III Congreso Latinoamericano y del Caribe e Investigación en Educación Superior- LatinSoTL- 2025

849 Nacional de Evaluación y Acreditación de la calidad - CONEAU). Ya en el siglo XXI, distintas políticas públicas regulan e impulsan estructuras como los Sistemas Institucionales de Educación a Distancia (SIED) y Sistemas Institucionales de Aseguramiento de la Calidad (SIAC). No encontramos aún una exigencia regulatoria tendiente a la creación de CEA. Marquina (2020) señala que estas políticas originan demandas institucionales como la instalación de áreas de mejoramiento de calidad y acreditación, de apoyo a la conducción ya la comunidad docente y estudiantil, y especializadas en diseño curricular, educación a distancia, investigación, vinculación, internacionalización. Se requieren saberes y perfiles diferentes a los tradicionales e impulsan nuevos roles institucionales. Si bien hay escasa documentación local respecto a estas estructuras, las instituciones más antiguas delegan estas funciones en estructuras preexistentes, mientras las más nuevas crean áreas dedicadas, más o menos centralizadas, con un perfil heterogéneo de quienes ejercen esas funciones, alternando entre personal docente con tareas específicas y no docente (tal es la denominación local) en cargos de diferente tipo de jerarquía. Metodología Este estudio de caso supuso caracterizar el centro; relevar en diversas fuentes la existencia y funcionamiento de CEA en Latinoamérica; analizar rasgos comunes y diferenciales entre el centro de este caso y otros, identificar su contribución específica. Se enmarca en una universidad argentina de gestión privada sin fines de lucro dedicada al campo de la salud, que actualmente se diversificó a otros campos. Cuenta con un equipo de asesoramiento pedagógico, inicialmente acotado que se amplió, reestructuró y consolidó como Departamento de Educación (DE), que depende del rectorado. Asesora a autoridades y referentes institucionales, da soporte integral a la gestión educativa de formaciones de grado, posgrado, residencias y becas, acciones de investigación, extensión y simulación. Cuenta con oficinas y equipamiento, y desarrolla tareas de manera presencial y remota utilizando recursos digitales provistos por la universidad. Está integrado mayormente por profesionales con grado universitario en ciencias de la educación. Se organiza en cinco líneas de trabajo: desarrollo curricular y acreditación de planes de estudio ante autoridades nacionales; formación y actualización docente; autoevaluación y desarrollo; inclusión de tecnologías educativas y desarrollo de formaciones virtuales; asesoría pedagógica universitaria. Resultados El DE contempla los seis aspectos identificados para los CEA (Prof XXI, 2020): se alinea con la misión institucional y su plan estratégico; coordina el SIED; gestiona tecnologías para asesorar y desarrollar programas; difundir sus servicios; registra sistemáticamente sus acciones; cuenta con infraestructura adecuada. Coincidiendo con la tendencia mundial que señala que el 62,56% de los CEA se orienta al trabajo con profesores (Prof-XXII, 2020), las acciones del DE se enfocan principalmente a docentes, equipos de gestión de carreras y autoridades institucionales, aunque ocasionalmente interviene con estudiantes.

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