Libro de Actas del III Congreso Latinoamericano y del Caribe e Investigación en Educación Superior- LatinSoTL- 2025

848 195 Contribuciones para el diálogo sobre estructuras universitarias en América Latina desde una experiencia argentina Gisela Schwartzman, gisela.schwartzman@hospitalitaliano.org.ar.Marí a Virginia Jalley, maria.jalley@hospitalitaliano.org.ar. Universidad Hospital Italiano de Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina. Introducción Los cambios sociales acelerados de las últimas décadas aumentaron los requisitos y expectativas sobre la educación superior impactando en las formas de gestión de las universidades para responder a las exigencias emergentes. Muchas instituciones generan estructuras de apoyo para personal académico y estudiantes. En Argentina, su organización no ha sido generalizada. Encontramos dos excepciones: áreas de gestión de educación virtual preexistentes a la pandemia potenciadas en ese contexto en muchas instituciones del país y asesorías pedagógicas universitarias con funciones acotadas de formación y asesoramiento a docentes generalmente ya motivados. Este trabajo presenta la estructura y funcionamiento de un Centro de Apoyo a la Docencia (CEA) de una universidad argentina, analizando similitudes con estructuras afines en universidades de la región con quienes comparten objetivos, especificidades y desafíos propios. Marco teórico En respuesta a los cambios señalados, se crean CEA en universidades de diferentes regiones. PROF-XXI (2020) identifica tendencias y rasgos distintivos documentando diversas denominaciones y funciones. Como denominador común, se constituyen como sistemas de apoyo académico para estudiantes, profesorado y personal. Aunque los CEA se adaptan a cada universidad, PROFXXII destaca seis aspectos esenciales: • generales: congruencia con la misión de la institución y el desarrollo de un plan adecuado, con presupuesto. • servicios: capacitación, apoyo, asesorías y otras acciones. • tecnologías: disponibles para desarrollar programas y servicios para la comunidad educativa. • comunicación: difusión digital y presencial de sus acciones y resultados. • personal: profesionales y administrativos adecuados a misión y líneas de intervención. • infraestructura: espacio, equipo y mobiliario para sus actividades. Estas tienen estructuras amplio desarrollo en Europa, EEUU y países de nuestra región donde incluso configuran redes como RedCAD (Chile) o RedCREA (Colombia). En Argentina, la Ley de Educación Superior 24.521 (1995) reconfiguró el sistema universitario incorporando organismos de coordinación y gobierno (como la Comisión