Libro de Actas del III Congreso Latinoamericano y del Caribe e Investigación en Educación Superior- LatinSoTL- 2025
751 178 La evaluación diagnóstica para la mejora continua en la educación: experiencia de una cátedra UNED Magdalena Arroyo Fernández, marroyof@uned.ac.cr. Universidad Estatal a Distancia, San José, Costa Rica. Introducción En enfoque académico Scholarship of Teaching and Learning (SoTL) invita al profesorado universitario a reflexionar sobre la práctica docente y su relación con el proceso de aprendizaje del cuerpo discente (Barrientos & Aucoin, 2018). Es así como el enfoque SoTL explora la mejora continua en las prácticas educativas que se generan desde el seno de la academia, en la que el estudiantado es el foco de la atención (Gansemer et al., 2024). Una de estas prácticas es el uso del diagnóstico para el fortalecimiento de la formación universitaria. La importancia del uso del diagnóstico como herramienta formativa se explica en su valor como práctica de mejora continua para la verificación de conocimientos del estudiantado al inicio de cada asignatura, con fines del posterior fortalecimiento de las falencias del saber detectadas tras la aplicación de este instrumento, lo cual se puede lograr a lo largo del curso lectivo. De acuerdo con la literatura, la falta del diagnóstico como herramienta de formación educativa e indicadores para el seguimiento del proceso de enseñanza-aprendizaje contribuye al bajo rendimiento educativo (Sánchez et al., 2020). Por ello, es importante aplicar este tipo de evaluación desde el inicio del curso lectivo. En cuanto a este tema, la cátedra Gestión de Salud de la Universidad Estatal a Distancia (UNED), Costa Rica, aplicó durante años una encuesta diagnóstica en una asignatura ubicada al final del plan de estudios de licenciatura de la carrera Administración de Servicios de Salud (CASS). El fin de esta herramienta era el de conocer las bases de conocimiento que el estudiantado tenía sobre la investigación, así como percepciones generales respecto a la temática. Esta herramienta de evaluación permitía al cuerpo docente conocer el punto de partida que se debía tener respecto al abordaje de las bases de la investigación de esa asignatura. A pesar de la utilidad del instrumento evaluativo de diagnóstico, existía una deficiencia en la cantidad de respuestas presentadas, pues el instrumento no era de acatamiento obligatorio y, en general, no sumaban ni el 70% del estudiantado matriculado. Esto coincide con las tendencias de evaluaciones formativas en la literatura, pues existen otros estudios de este tipo de actividades en los que se ha detectado que el compromiso del estudiantado es parte de los desafíos para la aplicación eficiente de estas actividades en el aula educativa (Varga et al., 2024). Antes del segundo semestre del 2024, la recopilación de información no quedaba registrada dentro del entorno virtual. En ese momento, se redirigía a un enlace adicional al entorno y el estudiantado no podía visualizar los resultados del diagnóstico. Esta práctica no le permitía comparar sus respuestas con lo aprendido en periodos avanzados del semestre, porque la evaluación estaba disponible solo para el
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