Libro de Actas del III Congreso Latinoamericano y del Caribe e Investigación en Educación Superior- LatinSoTL- 2025
734 El enfoque SoTL facilita este tránsito desde la reflexión pedagógica hacia la sistematización del conocimiento, generando evidencia contextualizada que fundamenta diagnósticos confiables. Estos diagnósticos permiten orientar transformaciones estructurales en los sistemas de aseguramiento de la calidad, estableciendo un ciclo causal: • Experiencias educativas → Evidencia. • Evidencia → Diagnósticos confiables. • Diagnósticos → Transformaciones institucionales. Este ciclo de retroalimentación evidencia la necesidad de integrar la evaluación docente y la gestión institucional en una dinámica coherente y centrada en el aprendizaje. En las universidades a distancia, el uso de plataformas virtuales amplifica el potencial de evaluación y mejora. Las interacciones entre tutores y estudiantes —como retroalimentación escrita, observaciones, propuestas de mejora y correcciones— quedan registradas de manera sistemática. Estos registros permiten a los estudiantes revisar su aprendizaje y consultar con mayor precisión a sus docentes, y constituyen evidencias pedagógicas valiosas para el análisis institucional. Su sistematización ofrece insumos concretos para mejorar experiencias de enseñanza-aprendizaje y realizar ajustes fundamentados en los contenidos, actividades y recursos educativos. En la educación a distancia, los procesos de evaluación institucional suelen centrarse en indicadores cuantitativos de eficiencia, dejando de lado la riqueza de las experiencias de enseñanza y aprendizaje que ocurren en entornos virtuales. Esta limitación dificulta una comprensión integral de la calidad educativa y restringe el uso de evidencias pedagógicas generadas por las personas docentes en sus prácticas cotidianas. En particular, la evaluación institucional tiende a desvincularse de los procesos de mejora docente, lo que debilita su potencial transformador y su capacidad de generar aprendizajes organizacionales. Ante este panorama, es necesario repensar la evaluación institucional desde marcos participativos, críticos y contextualizados. El enfoque SoTL plantea una alternativa innovadora al concebir la enseñanza como práctica investigativa que genera conocimiento útil para la toma de decisiones. Sin embargo, su incorporación en universidades a distancia aún es incipiente y requiere una sólida fundamentación y estrategias para integrarlo a los sistemas de evaluación. La UNED de Costa Rica ofrece un escenario idóneo para explorar su aplicación, fortaleciendo la evaluación educativa con sentido pedagógico y transformador. Conceptualización del enfoque Scholarship of Teaching and Learning (SoTL) El enfoque SoTL, traducido al español como “la indagación académica sobre la enseñanza y el aprendizaje”, propone que la docencia debe ser comprendida como una práctica profesional que investiga, documenta, reflexiona y comparte sistemáticamente las experiencias educativas, con el fin de mejorar la calidad del aprendizaje y contribuir al conocimiento pedagógico colectivo. Para (Almeida, 2010), no se trata solamente de “enseñar bien”, sino de observar con rigor lo que ocurre en los procesos formativos y generar aprendizajes institucionales a partir de esa observación. Según (Booth yWoollacott, 2015) el SoTL reconoce a las y los docentes como productores de conocimiento pedagógico, capaces de transformar su práctica en saber
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