Libro de Actas del III Congreso Latinoamericano y del Caribe e Investigación en Educación Superior- LatinSoTL- 2025

136 Metodología El diseño metodológico se ajusta a la Investigación Acción Participativa (IAP), sustentado en principios del enfoque SoTL. La IAP se presenta como una metodología que facilita la comprensión del contexto del actor en el territorio, promoviendo un diálogo que valora diversos saberes y superando la tradicional relación asimétrica entre quien enseña y quien aprende. Taylor (2017) la identifica como un medio para entender el componente comunitario, permitiendo a la universidad establecer una relación transformadora con los territorios, abordando problemas sociales. Cameron & Gibson (2005) destacan que la IAP documenta, contextualiza y busca transformar la realidad. Lora & Rocha (2016) resaltan que metodologías como la IAP fomentan la reflexión, construcción y reconstrucción colectiva del conocimiento, priorizando la resolución de problemas comunes y el desarrollo social a través del diálogo entre diferentes saberes. La experiencia fue desarrollada con estudiantes de dos cohortes del régimen vespertino, en total 37 estudiantes apoyaron a 10 emprendimientos de distintas comunas de la región del Maule, integrando tres etapas: • Pre-investigación: entrevistas exploratorias con emprendedores locales para identificar problemáticas reales. • Diagnóstico participativo: aplicación de herramientas como mapas de empatía y árboles de problemas. • Co-creación de soluciones : diseño de propuestas utilizando el árbol de soluciones y principios de innovación social. El Design Thinking, además, reconoce las siguientes características en quienes la utilizan, transformándose en “Design Thinkers”. Según Razzouk & Shute (2012, p.336), estas características, que se espera reconocer en los estudiantes, son: Característica Descripción Preocupación centrada en el ser humano y el medio ambiente Los diseñadores deben considerar continuamente cómo lo que se está creando responderá a las necesidades humanas y también deben considerar los intereses ambientales. Habilidad para visualizar Los diseñadores trabajan visualmente (es decir, representan ideas). Predisposición hacia la multifuncionalidad Los diseñadores deben buscar soluciones diferentes/múltiples para un problema y tener en mente el panorama general del problema mientras se enfocan en sus detalles. Visión sistémica Los diseñadores deben tratar los problemas como problemas del sistema con oportunidades para soluciones sistémicas que involucren diferentes procedimientos y conceptos para crear una solución holística.