Libro de Actas del III Congreso Latinoamericano y del Caribe e Investigación en Educación Superior- LatinSoTL- 2025

1183 alumno aprenda de las consecuencias de su error, rectifique y vuelva a realizar el procedimiento de manera correcta, reforzando así sus conocimientos” (Dávila- Cervantes, 2014). A partir del diseño basado en el usuario, aplicado desde el campo de la ingeniería, es que como ejercicio pedagógico para el curso DiLab – Laboratorio de Diseño en Ingeniería y Sistemas se desarrolla un dispositivo para apoyar la enseñanza de la cistocentesis, con la finalidad de ser usado por estudiantes del curso Semiología y Métodos Diagnósticos de Medicina Veterinaria UC durantes sus prácticas de laboratorio. Metodología El proceso de diseño se concibió como una respuesta a una necesidad formativa en Medicina Veterinaria, y como una experiencia de aprendizaje para estudiantes de Ingeniería, quienes aplicaron metodologías de diseño centrado en el usuario en un contexto técnico y humano. Se realizaron tres observaciones no participantes en clases prácticas de Laboratorio de Semiología y 24 entrevistas semiestructuradas a estudiantes de Medicina Veterinaria UC. De estos, 22 estudiantes habían realizado el práctico de cistocentesis, por lo que se les aplicó una actividad elicitante orientada a identificar puntos críticos del procedimiento, registrar gestualidades propias de la técnica y explorar su autopercepción del aprendizaje. Se utilizaron consentimientos informados para la participación, y los datos obtenidos fueron sistematizados mediante la construcción de arquetipos y journey maps, que permitieron caracterizar el recorrido de estudiantes y docentes durante la experiencia práctica de la habilidad. Asimismo, se llevaron a cabo sesiones periódicas de co- diseño con docentes de Medicina Veterinaria e Ingeniería, en las que se elaboró una lista de cotejo para definir los criterios utilizados para evaluar la habilidad de la cistocentesis. En el marco del curso y sus objetivos formativos, se identificaron una serie de restricciones que debían ser consideradas durante la etapa de diseño del simulador. Estas incluyen la necesidad de un bajo costo de fabricación y una alta replicabilidad mediante tecnologías disponibles en la facultad, como la impresión 3D. Además, el simulador debía alinearse con los lineamientos éticos institucionales, en coherencia con el compromiso de la carrera de Medicina Veterinaria UC. Por otro lado, se detectó una limitación en la práctica actual: al contar con una única herramienta para ejercitar la técnica, los estudiantes solo tienen la posibilidad de practicarla una vez. A partir de estas consideraciones, se diseñaron y prototiparon distintas versiones del simulador. Se realizaron iteraciones en las materialidades, como la de la vejiga, con el objetivo de encontrar un material que replicara de forma adecuada la sensación al momento de punzar. Asimismo, se ajustaron las dimensiones del simulador para asegurar un tamaño cómodo y funcional para los estudiantes. Finalmente, el diseño se enfocó también en ser de fácil lavado y desmontable, para asegurar su mantenimiento por parte de los docentes y practicantes. La orientación de los elementos del prototipo se centró en entregar una retroalimentación pedagógica durante el procedimiento a estudiantes, y en abordar las limitaciones observadas en la experiencia práctica de laboratorio. En paralelo, el proceso de desarrollo contribuyó a la mejora de la docencia en veterinaria: se entregaron los primeros hallazgos al equipo docente, quienes implementaron ajustes inmediatos en su práctica pedagógica.