Libro de Actas del III Congreso Latinoamericano y del Caribe e Investigación en Educación Superior- LatinSoTL- 2025

1151 Se construyó una base de datos con seis dimensiones analíticas: 1. Tono discursivo 2. Fuentes de evidencia 3. Elementos visuales informativos 4. Cantidad de recursos gráficos 5. Descripción en la publicación 6. Participación e interacción comunitaria Estas categorías permitieron identificar cómo se articula la credibilidad desde lo textual, visual y relacional. 4. Resultados 4.1 Cientificidad discursiva Las publicaciones de mayor alcance utilizan un lenguaje técnico pero comprensible, acompañado de referencias oficiales. Estas incluyen fuentes del Ministerio de Salud, la OMS, revistas científicas como The Lancet o Revista Médica de Clínica Las Condes , y sitios especializados como cancer.gov. Esta estrategia fortalece la percepción de rigurosidad y confianza , mostrando consistencia en el discurso científico. 4.2 Autoridad visual La credibilidad también se construye desde lo gráfico. Las publicaciones analizadas mantienen una identidad visual coherente: colores institucionales, tipografías legibles, íconos médicos y el sello de la Universidad de Chile. Esta estética refuerza la idea de profesionalismo y pertenencia académica. Las publicaciones que incorporan recursos visuales informativos como tablas o esquemas tienen, en promedio, 1.720 visualizaciones más que las que no los incluyen. 4.3 Estrategias de cercanía El tono cercano es clave para lograr conexión con la audiencia. Preguntas como “¿Supiste...?”, “¿Has visto…?” o expresiones como “Hablemos de...” invitan a la reflexión y al diálogo. El uso de emojis, hashtags e ilustraciones coloridas contribuye a humanizar el contenido sin restar formalidad. Además, frases como “¡Les leemos!” o “¡Cuéntanos cuál!” en los llamados a la acción fortalecen la participación comunitaria. 5. Discusión Este estudio muestra que la credibilidad científica en Instagram se construye mediante una articulación estratégica de tres dimensiones interrelacionadas: cientificidad discursiva, autoridad visual y estrategias de cercanía. Esta tríada permite generar confianza, mejorar la comprensión de contenidos complejos y fomentar prácticas educativas efectivas. En línea con Van Dijk (1997), el uso de un lenguaje técnico claro y la inclusión sistemática de fuentes reconocidas legitiman el contenido frente al riesgo de desinformación. A esto se suma la autoridad visual, que actúa como marcador de institucionalidad. Según Kress & Van Leeuwen (2006), los elementos gráficos son determinantes en cómo se interpreta un mensaje. En el caso de MediEduca, el diseño profesional refuerza la confianza de la audiencia.