Libro de Actas del III Congreso Latinoamericano y del Caribe e Investigación en Educación Superior- LatinSoTL- 2025

1137 dominio técnico de las plataformas. Requiere competencias en diseño instructivo, evaluación formativa, interacción pedagógica y la creación de entornos virtuales que sean accesibles y relevantes. Estas competencias deben ser consideradas como elementos de enseñanza que son susceptibles de estudio, documentación y difusión para la mejora y el enriquecimiento de la enseñanza (Hutchings et al., 2011). Es esencial analizar cómo los cuerpos docentes adquieren, utilizan y reflexionan sobre las competencias en tecnologías digitales para diseñar procesos de calidad de mejora continua. Esta perspectiva valora la práctica docente como una fuente creíble de conocimiento que puede informar el cambio institucional, siempre que la indagación provenga de una postura crítica y ética del profesorado. Estudios más recientes (Cook et al., 2023; Garcés & Bastías, 2025 Masry-Herzallah, 2025) demuestran que tener habilidades digitales como persona docente es fundamental para un aprendizaje efectivo y adaptable y ofrece al estudiantado un marco de aprendizaje reflexivo. Estas habilidades van más allá del uso de la tecnología, implican planificación, enseñanza, personalización del aprendizaje y evaluación. La UNED ha reconocido este desafío al diseño de un marco que incluye la evaluación formativa de la enseñanza, el desarrollo profesional y la certificación de competencias, fortaleciendo así la cultura educativa de calidad de la institución (Artavia-Díaz & Castro-Granados, 2023). Metodología Este estudio adopta un enfoque cualitativo interpretativo fundamentado en la reflexión ética y crítica sobre la enseñanza como una actividad académica legítima (Hutchings et al., 2011). La enseñanza como una actividad diseñada que justifica la observación, documentación y mejora, en contraste con un proceso automático o instintivo (Creswell & Poth, 2016). Se optó por este diseño de tipo exploratorio, teniendo como sujeto de estudio a las personas docentes de la UNED con experiencia en aprendizaje en línea. Sus experiencias en el uso y desarrollo de competencias digitales, así como en el diseño y la evaluación de actividades en entornos virtuales, se les entrevistó de manera semiestructurada. La muestra se seleccionó con intencionalidad, tomando en cuenta años de docencia, uso de herramientas digitales, y candidaturas a programas de capacitación y formación a nivel institucional (Creswell & Poth, 2016). Los datos fueron tratados con el software especializado en cualitativo, permitiendo la organización sistemática del corpus textual y con el uso de análisis temático inductivo (Braun & Clarke, 2006). El análisis se centra en mediación pedagógica, evaluación y competencias éticas y tecnológicas, considerando dentro del modelo de la UNED. La investigación fue validada a partir de triangulación teórica y el enfoque reflexivo integrado de los hallazgos en relación con los marcos normativos y pedagógicos institucionales (UNED, 2004; Zorrilla & Mazzitelli,2021). Resultados Los resultados demuestran que las personas docentes son cada vez más conscientes del papel de las competencias digitales en la promoción de una pedagogía significativa en contextos de enseñanza remota. Por otro lado, la falta de tiempo, escaso apoyo institucional y debilidades en la formación inicial evidencian