Más comunidad más prevención: manual para gestión local de seguridad

Estrategias Policiales deAcercamiento a la Comunidad. A8.1. Introducción Para toda policía que tenga entre sus funciones la prevención del delito, deberán establecerse relaciones de algún tipo con la comunidad a la que atiende. Pese a este enunciado general, algunas instituciones policiales han logrado establecer estrategias o dotarse de modelos que han permitido una mayor más efectiva vinculación con el público. En gran medida esta capacidad estará determinada por el nivel descentralización que posea la institución, su adhe- sión a principios democráticos y civilistas, su capacidad proactiva, entre otros atributos. Así, hablaremos entonces de un modelo tradicional de policía angloamericano que contaba con 5 características operativas centrales: • Profesionalización del trabajo policial; • Estructura de mando centralizada y jerárquica; • Uso extensivo del patrullaje vehicular de tipo preventivo; • Aumento de los recursos humanos y tecnológicos en el trabajo policial; • Énfasis en una actitud reactiva de la policía, acudiendo a llamadas de emergencia cada vez que el público lo requería. Estudios experimentales realizados durante la década del ’70 principalmente en Estados Unidos de Norteamérica, mostraron que este modelo de trabajo tenía graves falencias, entre ellas se destacan: • El patrullaje policial realizado de manera aleatoria y mediante vehículos tenía escaso impacto sobre nive- les de victimización, denuncias y temor de las personas. • El accionar reactivo no se traducía en aumento de detenciones, ni tampoco permitía prevenir los delitos. Aunque se acudía rápidamente a las llamadas pocas veces era lo bastante ágil para llegar a detener al hechor en el acto. • La investigación de delitos, pese a los avances tecnológicos, seguía siendo deficiente y solo lograba re- solver una minoría de casos. • El aislamiento de los policías del resto de la población había deteriorado su relación con ella. Por la baja confianza en la institución la población tenía poca tendencia a denunciar los hechos delictuales. Apéndice 8 - Estrategias Policiales de Acercamiento a la Comunidad 304 A8. Manual: Más Comunidad Más Prevención