Matronería neonatal

Cuidados humanizados en servicios neonatales 214 Cuidados humanizados en servicios neonatales AUTORA: FRANSHESCA QUIJADA URZÚA Definición El cuidado humanizado en los servicios de neonatología se entiende como un enfoque de atención que sitúa al recién nacido en el centro del proceso asistencial, reconociéndolo como una persona desde el inicio de la vida, con necesidades integrales que deben ser respetadas y protegidas durante su hospitalización. Este enfoque concibe la humanización como un principio ético y relacional del cuidado en salud, y como un principio fundamental del ser humano. Humanizar el cuidado implica comprender la atención neonatal como un proceso que va más allá del acto clínico, incorporando entornos que protegen el desarrollo neurosensorial del recién nacido, fortalecen el vínculo temprano con su familia y reconocen a los cuidadores como parte activa del proceso asistencial, integrando la seguridad clínica con una práctica sensible y respetuosa. Fisiología La humanización de la atención en salud se comprende como un proceso que sitúa el cuidado dentro del quehacer sanitario. El resultado de la acción del cuidado, por parte de todo el equipo de salud, su calidad y eficacia dependen, en buena medida, de que se produzca un encuentro entre personas, una, condición de paciente y la otra en su rol profesional de cuidador, estableciéndose una relación basada en el respeto, la empatía y el reconocimiento mutuo. En concordancia con los lineamientos internacionales el cuidado del ser humano considera 6 dimensiones, las cuales incluye aspectos biológicos, psicológicos, culturales y espirituales. Humanizamos cuando atendemos a las personas que requieren nuestra asistencia de manera integral, teniendo en cuenta todas las dimensiones del ser humano. La humanización en los servicios neonatales es un enfoque integral de atención que reconoce al recién nacido en todas sus dimensiones promoviendo un entorno de respeto, calidez y participación de la familia. Este enfoque implica transformar prácticas clínicas y organizacionales para favorecer el desarrollo neurosensorial del recién nacido, favorecer el apego temprano, asegurar la dignidad y el bienestar del paciente neonatal, su familia y los equipos de salud, quienes son los que entregan el cuidado diariamente, reconociendo que no es posible entregar cuidados humanizados sin cuidar a quienes sostienen el sistema sanitario. La Organización Mundial de la Salud propone un marco de calidad para la atención materno-infantil que integra la calidad clínica con la experiencia del cuidado, promoviendo equipos competentes, entornos adecuados y una atención neonatal humanizada centrada en la dignidad del recién nacido y su familia. Este enfoque considera la