Position Paper: Acceso a información en salud de mujeres migrantes: una propuesta para acercar al Estado chileno

/ 15 POSITION PAPER N°5 a las y los migrantes. Siendo la página web “Salud Inmigrantes”, de Salud Responde, y la página web “Salud del Inmigrante”, del Ministerio de Salud, los únicos dos ejemplos de web 1.0 con información básica sobre los derechos y deberes en salud de la población migrante internacional en Chile. Como señalamos anteriormente, el Ministerio de Salud fue una de las primeras carteras que, al llevar a cabo medidas para la consideración de la población migrante, desde que el país se ha vuelto un polo de atracción a nivel latinoamericano (SJM, 2024). Sin embargo, persiste que la población migrante consulte con menos frecuencia, tenga menos cobertura y presente más insatisfacción de necesidades sanitarias sobre todo por la falta de información sobre el sistema (Cabieses y Oyarte, 2020; Chepo et al., 2009; Galaz et al., 2021). Esto, a pesar de la consagración constitucional del derecho a la protección de la salud para todas y todos los habitantes de Chile y de la incorporación jurídica de las y los migrantes sin documentos al Fondo Nacional de Salud (FONASA) (Cabieses, 2019; Feddersen Martínez et al., 2025). Asimismo, si bien las unidades del Ministerio de Salud destinadas a la atención de grupos prioritarios han desarrollado también iniciativas para difundir los derechos de la población migrante en materia sanitaria; dichas acciones resultan aún insuficientes para cubrir la heterogeneidad del colectivo de mujeres migrantes y responder a las especificidades derivadas de su diversidad de procedencias nacionales. En consecuencia, persiste una limitación significativa en el alcance de la información dirigida a esta población, en la medida en que los dispositivos actualmente implementados mantienen un carácter predominantemente analógico, sincrónico y presencial. Tal modalidad los hace dependientes de la disponibilidad de recursos humanos y de la organización de instancias permanentes (puntos de información) o esporádicas (jornadas o ferias informativas). De ahí que ampliar y optimizar el alcance de la información destinada a las mujeres migrantes constituya un objetivo estratégico de una política pública de información. El hecho de que los derechos no sean conocidos conlleva la persistencia de grados de discrecionalidad en la atención (Baeza et al., 2019; Galaz et al., 2021). Por otro lado, según Molina (2019)