Gobernanza de plataformas digitales en Chile: antecedentes y recomendaciones desde la evidencia

Este Policy Paper analiza la viabilidad y pertinencia de las Directrices para la Gobernanza de las Plataformas Digitales de la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura UNESCO (2023) en el contexto local y propone recomendaciones concretas para su implementación en Chile, considerando el marco legal, regulatorio, la institucionalidad y las dinámicas que han caracterizado el ecosistema di- gital nacional, especialmente en los ámbitos comunicativos, informativos y mediáticos. Este documento se sitúa en un contexto social y político desafiante para Chile, en medio de un cambio de gobierno, marcado por la transformación digital, el impacto acumulado de la pandemia del COVID-19, un periodo de conflicto sociopolítico, procesos electorales recientes y una creciente preocupación por fenómenos como la desinformación, la circulación de discursos de odio o discriminatorios en redes sociales, y el impacto que el entorno digital tiene sobre niñas, niños y adolescentes (NNA). Las Directrices para la Gobernanza de las Plataformas Digitales de UNESCO (en adelante Directrices o Directrices UNESCO) orientan uno de los de- bates más complejos de la actualidad: garantizar el respeto a derechos fundamentales como la libertad de expresión, la diversidad cultural y el acceso a la información, enfrentando la desinformación y los discursos de odio con un enfoque basado en la participación de múltiples partes in- teresadas, avanzando hacia lo que este organismo ha denominado como una Internet para la Confianza (UNESCO, 2023). Las Directrices describen y proponen una serie de principios, deberes, responsabilidades y funciones que comprometen a los Estados, a las em- presas propietarias de las plataformas digitales, las organizaciones inter- gubernamentales, la sociedad civil, los medios de comunicación, el mun- do académico, la comunidad técnica y otras partes interesadas, para crear INTRODUCCIÓN 1. 6 7 POLICY PAPER GOBERNANZA DE PLATAFORMAS DIGITALES EN CHILE: ANTECEDENTES Y RECOMENDACIONES DESDE LA EVIDENCIA