Libro de Actas del III Congreso Latinoamericano y del Caribe e Investigación en Educación Superior- LatinSoTL- 2025
680 155 La gestión universitaria: El caso del Proyecto NAF en CFT CENCO (2024-2025). Karyn Romero, karyn.romero@usach.cl . CFT CENCO, Santiago, Chile.Universidad Adolfo Ibáñez, Santiago, Chile. En Chile, el Servicio de Impuestos Internos ha implementado los Núcleos de Apoyo Fiscal (NAF), los cuales son espacios de confluencia entre el Servicio y la comunidad, destinados a fomentar una cultura de responsabilidad fiscal, a partir de un trabajo en conjunto de este servicio público e instituciones de educación superior. Estos núcleos son módulos de atención a contribuyentes, que son el resultado de un trabajo de capacitación, otorgado por el Servicio de Impuestos Internos, a docentes y estudiantes de las carreras de contabilidad en instituciones de educación superior y el trato directo con contribuyentes y problemáticas reales, en módulos de atención en que los estudiantes son los protagonistas. En este contexto, la presente ponencia tiene como objetivo analizar, desde la teoría institucionalista, los resultados y aprendizajes de la experiencia del Proyecto NAF, ejecutado durante los años 2024 y 2025 en el CFT CENCO. Al respecto, se sostiene que los Núcleos de Apoyo Fiscal (NAF) son iniciativas que contribuyen en la gestión universitaria en el área de vinculación con el medio, posicionándose como un ejemplo de un tipo de proyecto que contribuye a la gestión de las instituciones de educación superior, respecto a la formación continua de los docentes, la actualización de las mallas curriculares, el proceso formativo de los estudiantes y la contribución al medio social, desde una perspectiva bidireccional. En suma, la presente ponencia es una invitación a reflexionar sobre la gestión en la educación superior, desde un caso empírico, que es el resultado de un trabajo de una institución pública y una institución de educación superior, con beneficios para la ciudadanía, los docentes, los estudiantes y la gestión institucional. Para terminar, el presente trabajo pretende evidenciar la relevancia del trabajo mancomunado entre el servicio público y las instituciones de educación superior en Latinoamérica y el Caribe. Palabras claves: Gestión institucional-Proyecto NAF-Teoría institucional-CFT CENCO-Vinculación con el medio. Introducción En Chile el Servicio de Impuestos Internos es la institución pública encargada de administrar los impuestos internos y fiscalizar el cumplimiento de los deberes tributarios (SII, 2025). Desde el año 2016 comienzan a implementarse los Núcleos de Apoyo Fiscal (NAF), los cuales tienen como objetivo capacitar a estudiantes y docentes de instituciones de educación superior, para que posteriormente otorguen un servicio gratuito de orientación y a pequeños contribuyentes (SII,2021).
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