Libro de Actas del III Congreso Latinoamericano y del Caribe e Investigación en Educación Superior- LatinSoTL- 2025

1062 237 Cursos híbridos: Experiencia de los estudiantes de la carrera de Administración y Gestión de Recursos Humanos Betsabé Arguedas Arguedas, barguedasa@utn.ac.cr.Marí a García Panigua, mgarciap@utn.ac.cr . Universidad Técnica Nacional, Alajuela, Costa Rica. Esta investigación analiza la experiencia del estudiantado de la carrera de Administración y Gestión de Recursos Humanos (AGRH) de la Universidad Técnica Nacional (UTN) con la modalidad híbrida, implementada desde 2022. Esta modalidad, promovida por el PLANES 2021-2025 del Consejo Nacional de Rectores (CONARE), combina clases presenciales y virtuales, integrando tecnologías digitales. Se aplicó un cuestionario a 37 estudiantes de diplomado, bachillerato y licenciatura. Los resultados muestran una valoración positiva del modelo híbrido (91,9 %), destacando beneficios como el ahorro de tiempo y dinero, la flexibilidad horaria, la comodidad del hogar y el acceso a recursos digitales. También se evidencia el desarrollo de habilidades digitales y blandas. Entre los desafíos se identifican problemas de conectividad, poca interacción con docentes y compañeros, y limitaciones en la preparación docente. Las estrategias más valoradas fueron el uso de recursos visuales, clases grabadas, actividades interactivas y el trabajo colaborativo. Se concluye que la calidad de la experiencia híbrida depende en gran medida del diseño pedagógico y el acompañamiento docente. Introducción La UTN ha incorporado la modalidad híbrida en su oferta académica, especialmente en los cursos de licenciatura de la carrera de AGRH. Esta modalidad combina clases presenciales y virtuales, permitiendo mayor autonomía, flexibilidad e inclusión. En el contexto nacional, el CONARE (2021) promueve esta modalidad como estrategia de modernización. Diversas universidades en Costa Rica ya han adoptado modalidades combinadas. La UTN inició su plan piloto en el tercer cuatrimestre del 2022 (Camacho Zúñiga, Gardela Berrocal, & Guevara García, 2024). La modalidad ha facilitado el uso del campus virtual, acceso a capacitaciones y flexibilidad en la gestión académica. No obstante, persisten desafíos como el acceso desigual a la tecnología y la necesidad de formación docente. Marco teórico El aprendizaje híbrido en la UTN se entiende como un proceso que combina sesiones