Memoria Institucional del Senado Universitario 2006 - 2018 - Universidad de Chile

Con respecto al ámbito exclusivo del Senado Universitario, es importante consig- nar que las comunicaciones del Senado tienen varios frentes. Por un lado, está lo referente a la difusión de sus acuerdos y actividades dirigidas a la comunidad universitaria, su principal público, además de los diferentes actores del mundo de la educación fuera de la Universidad de Chile y, por otro lado, está lo relativo a la comunicación que se vuelca hacia el interior del órgano. Es importante te- ner a la vista estos niveles de la comunicación, pues muchas veces se descuida alguno por atender a otro en particular. En relación a esto, es importante advertir que el área de comunicaciones de- pende directamente de la mesa del Senado y requiere trabajar en permanente coordinación y colaboración con las comisiones del Senado, que organizan la labor de cada Senador o Senadora al interior del órgano. Asimismo, para la realización de todas las acciones que se emprenden, el área de comunicaciones del Senado trabaja junto a las áreas jurídica y administrativa, que integran la Secretaría Técnica. A nivel universitario, nuestros colaboradores suelen ser la Vicerrectoría de Comunicaciones y Extensión, los comunicadores y encargados de extensión de las unidades de la Universidad, y los servicios rela- cionados con tecnologías de la información, como SISIB y STI. Hacia el exterior, nuestros principales interlocutores y colaboradores los encontramos en los orga- nismos públicos y privados vinculados con educación, como instituciones guber- namentales, universidades y centros de estudio, fundaciones u organizaciones. De acuerdo a los paradigmas más contemporáneos sobre comunicación, no se trata de un proceso unidireccional. Su riqueza está en que los flujos adquieren muchas direcciones, por lo tanto, el éxito de una organización en esta materia dependerá de cuan receptiva es a estos flujos de información y cómo los procesa para su beneficio. En este sentido, quedan aún muchos aspectos que explotar por parte del Senado Universitario para enriquecer su trabajo, con la ayuda de las comunicaciones y el uso de nuevas tecnologías. Por ejemplo, levantando información sobre las percepciones de la comunidad sobre las normativas que crea, conociendo en tiempo real las opiniones sobre asuntos en debate y trans- mitiendo sus sesiones plenarias en vivo, entre otras muchas ideas. Otro elemento es que el Senado Universitario tiene la beneficiosa característica de estar integrado por 36 miembros, además del Rector, provenientes de todas las unidades académicas y representativos de cada estamento. Por la naturaleza de esta función, los primeros comunicadores de su quehacer son los Senadores y Senadoras, y como representantes de la comunidad deben canalizar sus inquie- tudes. Provocar activamente encuentros directos con la comunidad y hacerlos provechosos en cuanto al levantamiento de información está en las manos de los integrantes del Senado Universitario y es misión del área de comunicaciones apoyar la realización de todas las actividades de esta índole. Junto con esto, es posible implementar mecanismos de evaluación permanente y análisis de audiencias, en coordinación con los demás órganos superiores y uni- dades de comunicación, para no replicar esfuerzos, información que puede ser de utilidad para variados procesos institucionales. Memoria Institucional del Senado Universitario de la Universidad de Chile 2006-2018 131

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