Innovando en la educación superior: experiencias clave en Latinoamérica y el Caribe 2016-2017. Volumen 2: metodologías activas de enseñanza y aprendizaje

VOLUMEN 2: METODOLOGÍAS ACTIVAS DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE 51 Resultados obtidos Embora se trate de curso de tecnologia com predom nio de disciplinas voltadas para o mercado, os alunos têm demonstrado interesse durante as aulas e não se furtam aos exerc cios. É interessante notar que, apesar da dificuldade na aquisição de conceitos e principalmente na necessidade de seguir racioc nios complexos, há participação de parte considerável das salas e at mesmo demonstrações de entusiasmo. Ainda que não seja poss vel quantificar a aprendizagem, a aquisição dos conceitos foi avaliada por meio de um questionário. A aplicação dos conceitos foi analisada a partir das duas redações da Nota Oficial solicitada na disciplina de Comunicação Empresarial. Os resultados fazem parte, portanto, de uma pesquisa qualitativa, mostrada nos gráficos a seguir. A Figura 1 foi elaborada a partir da análise de duas redações sobre uma nota de acidente conforme descrito em 5.3. Foram marcadas nos textos as incidências de argumentos constituintes de ethos, pathos e logos e, após esse levantamento, elaborou-se um quadro comparativo do primeiro texto, escrito antes das aulas de Retórica com o segundo, após as aulas. Figura 1: comparação das redações antes e após as aulas de Retórica Como se observa, do primeiro texto, sem conhecimento dos aspectos argumentativos para o segundo, há considerável aumento da presença de ethos e logos e uma diminuição substancial do pathos. Naquele momento, trabalhava-se o discurso organizacional como espaço que privilegia o aspecto objetivo, factual para construir e reforçar uma boa imagem. Discutia-se que as questões ticas ligadas a empresas, por exemplo, devem ser seguidas de ações, tais como investimento em meio ambiente e no bem-estar do colaborador, al m de demonstrações de confiabilidade no produto e preocupação com o cliente. O exerc cio demonstrou que os alunos foram capazes não apenas de compreender os argumentos racionais e passionais ligados às três provas retóricas mas tamb m de aplicar tais conhecimentos em um texto escrito. Outras práticas foram experimentadas com resultados semelhantes. A Figura 2, a seguir, foi organizada a partir do resultado de um questionário simples, com duas questões. Na primeira, os alunos precisaram identificar ethos, pathos e logos em uma lista que misturava dezoito afirmações, seis de cada um dos três elementos. Na segunda, por meio do mesmo crit rio, identificaram caracter sticas de argumentos racionais e passionais em uma lista de vinte afirmações, dez