Innovando en la educación superior: experiencias clave en Latinoamérica y el Caribe 2016-2017. Volumen 2: metodologías activas de enseñanza y aprendizaje

VOLUMEN 2: METODOLOGÍAS ACTIVAS DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE 50 escolhida há, ao final, uma aplicação prática por meio de exerc cios orais ou escritos. Na disciplina de Comunicação Empresarial, um dos assuntos tratados a objetividade nas comunicações internas e externas para evitar falhas ou incompreensões e a importância do conhecimento de tica para aplicação, não apenas nas comunicações mas como postura a ser assumida nas atitudes diante da infinidade de situações a serem resolvidas. Para tanto, o estudo de caso amplamente utilizado, sempre com bastante debate. Atividades aplicadas Uma das proposições aplicada na disciplina de Comunicação Empresarial foi solicitar que os alunos escrevessem uma Nota Oficial sobre determinado acidente em uma empresa real. Uma folha com a explicação sobre o acidente foi entregue sem qualquer instrução pr via. Os textos produzidos foram recolhidos. Iniciaram-se então as aulas sobre retórica e argumentação que inclu am estudos de subjetividade, persuasão, convencimento, as três provas retóricas (Aristóteles, 2005) e algum outro conceito pertinente. Tais conceitos foram trabalhados oralmente e exercitados por meio de metodologias ativas: estudos de casos reais, TBL e PBL, de acordo com a melhor metodologia considerada para aquela classe. Após algumas aulas, foi solicitado que os alunos reescrevessem a Nota Oficial, por m com a preocupação de seguir o que havia sido estudado sobre argumentação. Os novos textos foram recolhidos e comparados com os anteriores. Esse foi um dos exerc cios utilizados para avaliar fixação de conceitos e capacidade de uso argumentativo em funções práticas. Ainda na disciplina de Comunicação Empresarial, o estudo de casos de tica (Aristóteles, 348 aC, ed. 1991), com uso de metodologias ativas consistiu na divisão da sala em grupos de não mais de três alunos. A eles foram apresentados casos reais, sempre com envolvimento de pessoas e decisões que afetam de alguma forma negativamente os envolvidos ou a empresa. Os estudantes percebem a necessidade de aprofundar o estudo das diversas implicações de cada solução para decidirem-se por aquelas que forem mais ticas a partir do que estudam previamente sobre o assunto. Outra atividade, desta vez aplicada a LPT consistiu em dividir a sala em três grupos. Uma descrição de caso jur dico real ligado a roubo foi distribu da a todos para que lessem cuidadosamente. A cada grupo foi fornecida uma tarefa: um deles deveria acusar o criminoso, o outro defenderia e o terceiro grupo estudaria defesa e acusação, pois exerceria o papel de julgador. Foi definido tempo para que os alunos discutissem os argumentos e elegessem um representante. Após as discussões pelos grupos, assim como em um júri, o primeiro grupo acusou e o segundo defendeu. Houve oportunidade de r plica pelo primeiro grupo e tr plica pelo oponente. Em seguida, o terceiro grupo apresentou a análise dos argumentos apresentados e informou o veredito. A atividade foi bastante movimentada e reforçou os conceitos argumentativos estudados. A proposta de leitura de um conto de mist rio com poucos personagens tem se mostrado positiva na compreensão dos conceitos retóricos complexos de ethos, pathos e logos 3 . Após leitura minuciosa e discussão sobre o enredo, os alunos são instados a, oralmente, construir o ethos dos principais atores discursivos. Após essa fase, verificam os argumentos utilizados e se há predominância de persuasão ou convencimento, se há mais paixão ou racionalidade. Em seguida, solicitado que escrevam um conto de mist rio que privilegie a construção do ethos e demonstre alguma agilidade no dom nio de argumentos. 3 Ethos refere-se à imagem que se tem de si ou de outro, está ligado ao caráter; logos o uso de argumentos racionais para convencer o oponente; pathos a utilização do componente emocional existente na argumentação e liga-se à persuasão.