Innovando en la educación superior: experiencias clave en Latinoamérica y el Caribe 2016-2017. Volumen 2: metodologías activas de enseñanza y aprendizaje

VOLUMEN 2: METODOLOGÍAS ACTIVAS DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE 155 Projeto 3 - Gestão de Inventário: Adequação dos níveis de estoque e segmentação Nesse projeto, o objetivo era aumentar a eficiência da utilização do inventário da empresa atrav s da adequação dos n veis de estoque e segmentação de produtos de uma mesma fam lia (SKU’s). O grupo teria de criar uma ferramenta para auxiliar nas tomadas de decisões a partir do dimensionamento de um estoque “ideal” para os produtos. O projeto foi tratado como um dos mais importantes, pois abrangeu uma alta gama de produtos da empresa e todos os seus mercados, tanto o que comercializado no pa s e tamb m o que exportado. Anteriormente ao projeto, a situação atual (retirar) da empresa era a de ter o n vel de inventário igual para produtos da mesma fam lia, embora esses produtos sejam diferentes entre si. Esse n vel de estoque deveria ser mantido para atender os consumidores com o n vel de serviço desejado e considerando as particularidades de toda a cadeia de suprimentos. A ideia do projeto, portanto seria criar uma ferramenta para calcular o n vel de inventário levando em consideração as caracter sticas de cada produto. Projeto 4 - Aplicação de metodologia Lean Thinking O projeto consistia em aplicar conceitos do Lean Thinking em uma das áreas transacionais da empresa. No caso, foi escolhida como área de atuação a Engenharia de Desenvolvimento de uma das companhias, visto que a mesma demandava projetos de alt ssima importância dentro da empresa, como projetos de novos equipamentos ou tecnologias e projetos de Facilities – reformas, disponibilidade de água, ar comprimido, entre outros. Alguns pontos chaves foram apresentados para a necessidade de aplicação dos conceitos, como o d ficit no planejamento dos fluxos do setor, onde os fluxos dos (trocar por cujos) projetos não estavam tão bem definidos, ocasionando desperd cios principalmente em relação ao tempo dos processos. Outro ponto o fato de que (retirar) a qualidade de entrega por vezes não (acrescentar) sair como desejada, gerando um desperd cio de retrabalho. Tamb m foi observada por todos os envolvidos nos projetos a ausência de m tricas dos n veis de serviço. Visando atender os objetivos, o grupo de trabalho deveria estabelecer m tricas e m todos para assegurar a maturidade em Lean Thinking e garantir a excelência das operações do setor de engenharia da empresa. O grupo ficou responsável por desenvolver ferramentas oriundas do Lean, auxiliando na resolução dos problemas apresentados. Desenvolvimento dos projetos e do programa no geral Foram inicialmente programadas quatro visitas mensais na empresa para o desenvolvimento e apresentação dos projetos desenvolvidos. Os alunos teriam de conciliar aulas teóricas a respeito de metodologias do gerenciamento de projetos, práticas de aprendizado ativo e outros temas teóricos, com o desenvolvimento do trabalho prático e contato com os tutores da empresa. Cada grupo seria autônomo para realizar reuniões semanais, divisão de tarefas e atividades, al m de ter uma liberdade em tratar diretamente com os colaboradores da empresa a respeito de coleta de dados, visitas extras e outros fatores para o acompanhamento e desenvolvimento do trabalho. O programa teria a duração total de quatro meses. Na primeira visita, o objetivo foi a apresentação dos projetos a serem desenvolvidos, al m de um contato inicial com os tutores e sponsors dos projetos. Nesse contato os alunos já poderiam sanar dúvidas acerca dos objetivos e dos escopos dos projetos. Na