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Diagnóstico sistema de medición de satisfacción de beneficiarios de vivienda básica: informe final

Presentación	7
1. Marco conceptual del estudio	9
1.1 Concepto vivienda	9
1.2 Concepto de vivienda	9
1.3 Impacto urbano del programa de vivienda básica	10
1.4 Concepto de lugar	11
1.5 Escalas o niveles de hábitat residencial	14
1.6 La calidad y satisfacción residencial	15
2. Resumen metodológico	21
2.1 Revisión infomática secundaria	24
2.2 Encuesta	24
2.3 Grupos faciales	31
2.4 Observación en Temuco	36
3. Resultados del estudio	38
3.1 Situación previa de los beneficiarios	39
3.2 Situación de la vivienda actual - micro sistema	45
3.3 Entorno inmediato - meso sistema	68
3.4 Conjunto habitacional - macro sistema	76
3.5 Percepción de los habitantes acerca de los atributos del conjunto habitacional. Macro sistema.	92
3.6 Percepción de la comunidad. Macro sistema	102
3.7 Ejemplos de conjuntos habitacionales y entornos representativos	108
3.8 Evaluación total del sistema	117
3.9 Satisfacción residencial	127
4. Sistema de información operativo	160
5. Conclusiones del estudio	161
6. Recomendaciones a partir del estudio	179

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