Sectores: fenomenología de la vida social de un grupo de pacientes internados en un sector del Hospital Psiquiátrico de Santiago

en otras palabras, si existe conformidad de parte de los sujetos para con la institución; entonces, un ajuste secundario es, de alguna manera, la expresión de una no adecuación, una no conformidad. "[ . .] el ajuste secundario lo defino como cualquier arreglo habitual que permite al miembro de una organización emplear medios o alcanzar ·fines no autorizados, o bien hacer ambas cosas, esquivando los supues- tos implícitos acerca de lo que debería hacer y alcanzar, y, en última instancia, sobre lo que debería ser. Los ajustes secundarios representan víaspor las que el individuo se aparta del rol y del ser que la institución daba por sentados a su respecto" 100 • Un hecho importante respecto de los ajustes secundarios que es ne– cesario hacer notar es que éstos se hacen, en realidad, en referencia a un sistema de normas o costumbres muy arraigado en la institución, aún cuando este sistema no concuerde totalmente con la ideología oficial de la misma. Incluso puede ocurrir que este sistema, informal e implícito en gran parte, y semioficial, esté en franca contradicción con la doctrina oficial de la institución. Por lo tanto, el estudio de los ajustes debe ser enfrentado en referencia a las prácticas que conforman este sistema auto– rizado, pero no totalmente oficial. Otro punto que merece destacarse se refiere a la contingencia misma que puede definir un ajuste como primario o secundario. Veamos un ejemplo de E. Goffman al respecto: "Conviene destacar que ajustes primarios y secundarios son asuntos de definición social, y que una adaptación o un incentivo considerado legí– timo en un periodo dado, de una sociedad dada, acaso no lo sean en otro momento de su historia, o en una sociedad diferente. Un convicto nor– teamericano que de algún modo consiguepasar la noche con su mujer, en la cárcel oJuera de ella, ha alcanzado una meta difícilmente superable en materia de ajustes secundarios; no sería así en una cárcel mexicana, donde elpreso dé estaposibilidadpor descontada, como una condición de bienestar, es decir, como un ajuste primario a la situación" 101 • La primera clasificación que se impone, usando los mismos términos de Goffman, es la división entre ajustes dirigidos a obtener un cambio 100 E. Goffman, Internados. Buenos Aires: Amorrortu, 1970, p. 190. 101 Idem., p. 194. 79