Sectores: fenomenología de la vida social de un grupo de pacientes internados en un sector del Hospital Psiquiátrico de Santiago

concerniente a su estado mental ya no es absolutamente manejada por él. Probablemente el familiar responsable de su estadía en el sector saque a luz sucesos bochornosos, inmorales o simplemente molestos que el pre– feriría mantener ocultos. Descubre que en sus siguientes interacciones le será muy difícil presentar una imagen aceptable de sí mismo. La in– formación entregada le hace un sujeto desacreditable y dependiente de la buena voluntad que pueda tener el personal para sacar a luz o no esta información en cualquier momento. A esto debemos agregar que generalmente sigue una entrevista de sus familiares con el médico y/o la enfermera, a solas, sin la presencia del pa– ciente, por lo cual la institución, mejor dicho, el personal del sector, tendrá información adicional que él sólo puede sospechar y que en caso de ser atentatoria a la imagen de sí que trata de mostrar queda totalmente fuera de su alcance el manejarla. En su ausencia se tomarán determinaciones que interesan directamente a su destino dentro de la institución, como por ejemplo la concesión o no de permiso de salida, administración de tratamiento de electroshok, etc. "El individuo conocido por otros puede o no saber que lo conocen; los otros, a su vez, pueden estar enterados o no de que el individuo sabe o ignora que lo conocen. Además, aún cuando crea que los demás no saben nada de él, no puede nunca estar totalmente seguro de ello. Por otra parte si sabe que los demás lo conocen deberá, al menos en cierta medida, conocerlos; pero, si ignora que lo conocen, puede o no conocerlos con relación a otros aspectos. Dejando de lado cuánto es lo que se sabe o lo que se ignora, todo esto tiene importancia, puesto que en un individuo elproblema del manejo de su identidad personal y social variará considerablemente según el conocimiento o desconocimiento que de él tienen los presentes, y, en tal caso, según su propio conocimiento o desconocimiento de este hecho" 78 • Como bien se puede ver, entonces, la situación de un sujeto del cual se tiene información que él preferiría mantener oculta y, más aún, desco– nociendo qué informaciones sobre sí mismo se tienen o no, resulta muy desmedrada en cuanto a sus posibilidades de presentar un concepto de sí mismo socialmente aceptable. Es decir, una de las primeras ~asiones al 78 E. Goffman, Estigma. Buenos Aires: Amorrortu, 1970, p. 84. 65