Matronería neonatal

Clima organizacional en el cuidado neonatal 204 CONDUCTA ACCIONES FUNDAMENTOS Comunicación organi- zacional. Fortalecer la comunica- ción organizacional. Realizar rondas de atención estructuradas e interdisciplinarias durante los turnos, incluyendo revisiones conjuntas del estado del recién nacido, asignación de prioridades y tareas. El liderazgo inclusivo y colaborativo es uno de los principales predictores de seguridad psicológica, cohesión y desempeño. La validación emocional reduce la activación neurobiológica del estrés y favorece la cooperación. Mantener registros claros y completos. Proporcionar espacios breves por turno, para la coordinación y aclaración de dudas entre las personas integrantes del equipo de salud.. Liderazgo y conducción. Ejercer liderazgo colabo- rativo. Escuchar e integrar las perspectivas de las personas integrantes del equipo de salud antes de tomar decisiones clínicas El liderazgo inclusivo y colaborativo es un predictor importante de la seguridad psicológica, la cohesión y el rendimiento. La validación emocional atenúa la activación neurobiológica del estrés y promueve la cooperación. Validar emocionalmente al equipo en situaciones clave. Cultura organizacional y jerarquía saludable. Favorecer jerarquías saludables y preferir en- tornos de trabajo colabo- rativos. Fomentar la comunicación sin represalias. Las jerarquías rígidas interfieren con la comunicación, promueven el error clínico y erosionan la seguridad psicológica. Las jerarquías saludables crean conciencia de justicia y colaboración y promueven la participación y comportamientos cooperativos. Promover relaciones respetuosas en todos los niveles jerárquicos. Distribuir responsabilidades según competencias y apoyar la participación equitativa. Practicar la retroalimentación bidireccional. Seguridad psicológica. Crear seguridad psicoló- gica en el equipo. Fomentar el planteamiento de dudas, errores y problemas sin temor a represalias. Validar la notificación de situaciones inseguras y apreciarlo. Establecer espacios breves para compartir emociones después del turno. La seguridad psicológica reduce el agotamiento emocional, mejora el aprendizaje y reduce los conflictos en el lugar de trabajo. La seguridad psicológica se refleja mejor en equipos con mayor rendimiento y menor riesgo de errores. Trabajo colaborativo y modelos compartidos. Promover modelos men- tales compartidos. Alinear los objetivos clínicos al inicio del turno. Los modelos mentales compartidos son fundamentales en entornos clínicos complejos. Significan que todo el equipo entienda lo mismo sobre el estado del neonato los riesgos y Definir roles se según la dinámica del día.