Pluralismo TV. Medición y análisis del pluralismo en la televisión chilena

55 – pluralismo tv las personas sobre el pluralismo y, segundo, el valor y efecto que este tiene en la televisión abierta. La metodología consistió en entregar un cuaderno -o bitáco- ra- a los participantes donde escribieran pensamientos y emociones respecto del pluralismo televisivo, apoyándose en recortes e imágenes ilustrativas. Pasada una semana, los participantes comentaban sus anotaciones con el equipo a través de la técnica de focus group . La muestra incluyó hombres y mujeres de edades y grupos socioeconómicos diversos, residentes de la RegiónMetropolitana y consumidores estables de televisión abierta y de noticieros. Para los participantes de este estudio, el pluralismo es un concepto lejano, ausente de las conversaciones cotidianas. Lo relacionan, además, con el mundo político y con las ciencias sociales. Los atributos principales con que asocian al pluralismo incluyen diversidad y diferencias de opiniones, pensamientos y reali- dades. Tolerancia, respeto y aceptación aparecieron también como sinónimos del concepto. Según los participantes del estudio, el respeto es la mayor expresión de pluralismo en la vida cotidiana y lo vinculan con otros valores como integración, igualdad y libertad. Reconocieron, también, que el pluralismo es un ideal deseable, pero difícil de alcanzar. Asocian el pluralismo en la televisión con la representación de diferentes realidades y como sinónimo de la diversidad de temas y opiniones. Sin embargo, las menciones sobre el beneficio social del pluralismo para la democracia son, más bien, escasas. La censura inhibiría, también, el pluralismo. La percepción que manifestaron los participantes sobre el pluralismo en los canales de televisión abierta chilenos varía según atributos asociados a unos u otros. Así, perciben a Canal 13 como el canal menos pluralista debido a su vinculación con la Iglesia Católica; TVN, en tanto, aparece como poco pluralista pues asocian su carácter público al poder político, pero al mismo tiempo lo perciben como un espacio abierto al diálogo político. Mega se ve como un canal neutral y CHV como el más pluralista, seguido de La Red. El Canal de la PUCV no fue mencionado. En relación con la regulación del pluralismo en la televisión los participantes no parecenmotivados a denunciar la falta de pluralismo, al considerar que el daño hacia el principio ocurre en una dimensión abstracta y no personal. Paralelamente hay desconocimiento sobre cómomanifestar estas denuncias. Se detecta esencial- mente la falta del pluralismo en situaciones que afectan a personas en específico. Tampoco existe un consenso en torno a cómo asegurar el pluralismo en la TV: de existir una entidad encargada de velar por este principio, ella debe ser de carácter estatal o independiente. En este sentido, es transversal el desconocimiento del rol del CNTV, al cual se atribuye una imagen negativa. Por otro lado, se exterioriza de forma parcial el control que ejercen los grupos económicos sobre algunos canales de alcance nacional.