Escuelas que cuidan: el liderazgo escolar como generador de comunidades de cuidado

Escuelas que cuidan: El liderazgo escolar como generador de comunidades de cuidado 67 [Ficha de experiencia N°5. “Estar presente también es una forma de cuidar”] Dimensión: Dimensión: Escucha, empatía y conocer problema El director de un liceo técnico-profesional particular subvencionado, con más de 900 estudiantes y una planta docente numerosa, percibe que la distancia entre el equipo directivo y el cuerpo docente se ha vuelto un tema sensible. Durante los meses de mayor carga administrativa, apenas logra pasar por las salas o conversar con las y los docentes fuera de las reuniones formales. En un consejo de profesores, una docente lo dice con franqueza: “El director es buena persona, pero casi no se ve. Cuando uno tiene un problema, tiene que mandar un correo y esperar respuesta. A veces uno solo necesita que lo escuchen”. Otro profesor agrega: “Antes él pasaba a las salas, preguntaba cómo estábamos, y eso se perdió. Se nota cuando la dirección está presente, y también cuando no”. El clima institucional empieza a resentirse. Las y los docentes sienten que los lineamientos llegan por correo o por circular, sin diálogo ni rostro. Una asistente de la educación comenta en voz baja: “Uno entiende que están ocupados, pero cuando nadie se acerca, da la sensación de que no importamos”. El director se da cuenta de que, aunque se ha preocupado de mantener el orden y la gestión, ha dejado de estar disponible para su comunidad. Sabe que el liderazgo no se mide solo en documentos ni en reuniones, sino también en gestos, presencias y conversaciones que construyen confianza. abordaje El director convoca a su equipo directivo —la coordinación académica, la jefatura de convivencia y la subdirección técnico-profesional— para repensar la forma en que se comunican y acompañan al personal.