Independencia, autonomía, asistencia y apoyos en la atención en residencia de personas con discapacidad. Sistematización de literatura

la capacitación consiste en una fase de observación y feedback, coaching interactivo, y observación y análisis posterior (Toogood, 2008). - Observación y feedback: se invita a un profesional para que realice una tarea cotidiana. Se plantean los aspectos centrales de la actividad, como la preparación de ésta, la asistencia y apoyos, el modo de elogiar y recompensar la acción, apuntes sobre el estilo de la acción. Se comentan en áreas observadas de la simulación. - Coaching: se planifica una hora de actividades con tareas y transiciones entre éstas, y se deja progresar. Se puede cortar las actividades para poner en el lugar del “cliente” o hacer un role playing de una situación específica. Al finalizar se comenta sobre la actividad y el feedback inicial. - Análisis posterior: se invita a realizar una tarea de tiempo corto y se analizan los aspectos trabajados durante sesiones anteriores. Este tipo de capacitaciones interactivas se valoran por el staff en tanto uniforman el trato que se brinda a los residentes y se trabaja con la experiencia y materiales de uso diario (Totsika et al., 2008). 43