Independencia, autonomía, asistencia y apoyos en la atención en residencia de personas con discapacidad. Sistematización de literatura
20 Atención y apoyo personalizado Comunicación - saber que maximizar la oportunidad de comunicación de un individuo, en todas las áreas de la vida, es fundamental para apoyar la autonomía, el bienestar y la calidad de vida de las personas con una discapacidad intelectual - entender que cada persona con una discapacidad intelectual puede tener una forma única de comunicarse - entender que la habilidad verbal no siempre se correlaciona con la habilidad de entender y viceversa - identificar formas simples que se pueden usar para verificar la comprensión y que podrían ayudar a alguien recordar información importante - ser consciente de la buena forma básica al comunicarse con alguien con dificultad para comunicarse - comprender la importancia de la comunicación no verbal, p. lenguaje corporal, lenguaje de señas, visual, imágenes y el uso apropiado (e inapropiado) del tacto - comprender cómo el comportamiento es una forma de comunicación y los significados que se pueden apegado al comportamiento - ser capaz de utilizar una variedad de técnicas de comunicación para transmitir información, de acuerdo con las diferentes habilidades y preferencias de las personas con una discapacidad intelectual - comprender la importancia de la confidencialidad en las interacciones con personas con discapacidad intelectual, incluido el reconocimiento de los matices y las limitaciones de la confidencialidad. - saber por qué la comunicación individualizada se debe desarrollar, implementar y revisado con personas con DI - entender el plan de comunicación de una persona, usarlo para adaptar la comunicación con ese individuo y entender por qué es tan importante hacer esto - ser consciente del impacto del medio en la comunicación – saber cómo encontrar el tiempo, lugar y situación para comunicaciones importantes - conocer la importancia de asegurar que las personas con una discapacidad tengan apoyo sensorial (por ejemplo, anteojos, audífonos y/o sistemas de comunicación) para permitir comunicación exitosa - comprender la importancia de una comunicación eficaz con las familias y los cuidadores y la experiencia que las familias y los cuidadores pueden ofrecer para apoyar una comunicación eficaz con la persona con una discapacidad de aprendizaje - conocer las regulaciones sobre discapacidad intelectual. Empoderamiento y cuidado centrado en la persona - estar al tanto de los antecedentes sociopolíticos y el contexto de los servicios de discapacidad, incluidos el desarrollo de enfoques que reconozcan las fortalezas y el potencial de las personas con discapacidad. - ser capaz de adaptar la práctica para reducir el riesgo de angustia relacionada con el trauma al maximizar sentimientos de elección, colaboración, confianza, empoderamiento y seguridad - practicar el pensamiento y la planificación centrados en la persona en la atención y el apoyo a las personas con un aprendizaje discapacidad - saber cómo involucrar a las personas con problemas de aprendizaje que no utilizan el lenguaje verbal para comunicar sus necesidades
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