Independencia, autonomía, asistencia y apoyos en la atención en residencia de personas con discapacidad. Sistematización de visita de campo

5 Introducción El siguiente documento contiene la sistematización de las visitas en terreno realizadas durante el año 2023 en el marco del proyecto sobre independencia, autonomía, asistencia y apoyos en la atención en residencia de personas con discapacidad. El objetivo de este informe es exponer, a través de un análisis descriptivo a partir de la codificación de contenidos, aquellas temáticas identificadas como relevantes por los distintos actores entrevistados de las residencias. En el apartado metodológico se presentan de manera breve los lineamientos en los cuales se basó la sistematización de la información y su posterior proceso de análisis descriptivo. Por su parte, los resultados se dividen en diferentes secciones que plantean distintas áreas desde las cuales entender el trabajo de atención con usuarios y usuarias en residencias. De esta manera, el primer apartado está enfocado en elementos generales indicados en las entrevistas que indirectamente, o en ocasiones directamente, incide en la implementación de los servicios de atención. En el segundo apartado se exponen los aspectos de gestión interna y externa de las residencias para resguardar la atención a usuarios y usuarias. En tercera medida se contemplan las dinámicas de trabajo en equipo que suelen verse en la atención en residencia. Éstas dan cuenta de las decisiones organizacionales que se toman en torno a la atención, pero a su vez, se exponen las estrategias que toman para poder hacer frente a barreras laborales cotidianas. En un cuarto lugar se pone el foco en la práctica de la atención y el rol que cumple la autonomía, recorriendo los niveles en los que se trabaja la autonomía, como también se revisan otros aspectos que influyen en una atención basada en el respeto y dignidad de la persona. En las secciones quinta y sexta, tratan respectivamente los temas del manejo de situaciones complejas y las actividades de vinculación con el entorno. Dando cuenta por una parte las dificultades propias en el manejo de los distintos perfiles, y por otra parte, de los aspectos a considerar en visitas y salidas de la residencia. En la última sección, se destacan experiencias formativas y preferencias resaltadas por el personal de atención usuaria. Finalmente, se sintetizan áreas de formación que pudiesen ser abordadas producto de la revisión de las visitas realizadas en este informe. 1.