Nuevos horizontes: innovación y buenas prácticas en proyectos AFE

53 Explicación del Diseño 1. Empatía : Comprender profundamente a los usuarios finales (estudiantes y pacientes) y sus necesidades mediante técnicas cualitativas como entrevistas, observación y grupos focales. Herramientas específicas incluyen entrevistas estructuradas, cuestionarios, y técnicas de observación directa para recoger datos detallados sobre experiencias y necesidades. 2. Definición de Problemas : Clarificar y enmarcar los problemas específicos a abordar, utilizando herramientas como mapas de empatía y análisis de datos para asegurar que los problemas sean relevantes y manejables. Instrumentos como diagramas de afinidad y la técnica de los 5 porqués ayudan a profundizar en la comprensión de los problemas identificados. 3. Ideación : Generar un amplio rango de ideas y soluciones potenciales a través de técnicas creativas como brainstorming y pensamiento lateral. Se utilizan herramientas como mapas mentales, SCAMPER y técnicas de asociación libre para explorar soluciones innovadoras y fuera de lo convencional. 4. Prototipado : Desarrollar prototipos tangibles de las ideas seleccionadas para probar y visualizar las soluciones propuestas, permitiendo ajustes y mejoras basadas en pruebas reales. Herramientas utilizadas incluyen la creación de modelos físicos, simuladores virtuales y software de planificación para visualizar y probar las soluciones. 5. Evaluación o Proyección : Probar y evaluar los prototipos con usuarios finales, recolectando feedback para realizar ajustes y mejoras continuas, asegurando que las soluciones sean efectivas y alineadas con las necesidades identificadas. Se emplean encuestas de satisfacción, análisis de desempeño y entrevistas post-implementación para recoger datos de evaluación. 3.3 Investigación-Acción Investigación-Acción ofrece un enfoque reflexivo y cíclico que combina la investigación con la implementación práctica. Es especialmente útil en entornos educativos y de salud donde los cambios basados en la acción pueden tener un impacto directo en la mejora de las prácticas o políticas existentes. Al iterar entre