Recomendaciones para el abordaje psicosocial en la atención de salud de personas con trauma ocuplar y dentomaxilar por violencia de agentes del Estado

10 La revictimización, en este contexto, ocurre al tomar la persona inju- riada, contacto con las autoridades o instituciones del Estado, quienes entregan tratos injustos (Bezanilla, MIranda y Fabiani, 2016). La revic- timización favorece la cronificación de las secuelas psicológicas de la violación de los DDHH o el acto violento, producto de la fuerte discre- pancia entre las expectativas de la víctima y la realidad institucional. Se considera que la revictimización produce efectos más dañinos que el evento traumático primigenio (Laguna-Hernández, 2007). Este factor cronificante y potencialmente dañino, se debe a la ambigüedad en que el sistema instala a la víctima, que en caso de violaciones a los DDHH sería una segunda ambigüedad, ya que es aquel que debe cuidar, pro- teger y restablecer, quien deja nuevamente al sujeto en situación de fragilidad, vulnerabilidad y exclusión, experimentando muchas veces un primer o segundo estigma. Un entorno constituido por funcionarios públicos, en este caso personal de salud de establecimientos públicos, que no provee una zona psicológicamente segura (y confiable) para la persona que acude en busca de atención en salud, puede generar las condiciones para que la persona reviva la situación traumática primige- nia, llegando a sentirse culpable por haber sufrido una agresión y dan- do curso a un efecto de perpetuación del daño. La atención en salud, para que sea efectivamente terapéutica, no debe dejar espacio para una experiencia revictimizante. Es objeto de estas recomendaciones prevenir los efectos dañinos en el corto, mediano y largo plazo de un actuar del equipo de salud que potencialmente induzca una experiencia revictimizante en las personas que han sufrido trauma físico por violencia de agentes del Estado.

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