La evaluación universitaria: antecedentes, desarrollo y proyecciones. 15 años de estudios técnicos del Consejo de Evaluación

121 Capítulo 2. Diagnósticos y propuestas para la Universidad de Chile Estudio Técnico N°24. Encuesta Pluriestamental de Satisfacción de la Universidad de Chile 75 Lineamiento Estratégico Fortalecimiento Institucional 75. Director: Cristóbal Holzapfel. Coordinador: Pablo Duarte. Analistas: Camila Barraza, Daniela Maulén, Juan José Rivas. Octubre 2014 (v.150806b). Agradecimientos En primer lugar, quisiéramos agradecer las contribuciones metodológicas que nos realizaron la Prof. Claudia Zúñiga, el Prof. Rodrigo Asún, la Prof. Gabriela Azócar, la Prof. Sonia Pérez, la Prof. MarcelaMunizaga, la Prof. Tatiana Rein, el Prof. Miguel Ángel López, la Prof. Cristina Lazo, el Sr. Cristian Céspedes y el Sr. Enrique Sthandier, cuya contribución fue fundamental para la construcción y validación del de la Encuesta de Satisfacción de la Universidad de Chile. Agradecemos la colaboración de los responsables e integrantes de las distintas unidades que colaboraron con la información necesaria y la difusión: el Servicio de Tecnología de Información y Comunicaciones (STI) de la Vicerrectoría de Asuntos Económicos y Gestión Institucional (VAEGI), la Dirección de Comunicaciones de la Vicerrectoría de Extensión y Comunicaciones (VExCom), y las direcciones de extensión y comunicaciones de las Facultades de Artes y de Arquitectura y Urbanismo. De manera especial, agradecemos el apoyo del Prof. Francisco Martínez, quien, como Vicerrector de Asuntos Económicos y Gestión Institucional, promovió la construcción de un indicador único de Satisfacción para la Universidad de Chile. Quisiéramos destacar el impagable y permanente aporte del Prof. Ricardo Uauy, la Prof. Cecilia Hidalgo, el Prof. Fernando Lund, el Prof. Walter Sánchez y el Prof. Miguel Allende, integrantes del Consejo de Evaluación, cuyas valiosas observaciones contribuyeron a la conclusión de este estudio. Finalmente, queremos expresar nuestra permanente gratitud al equipo administrativo del Consejo de Evaluación, las señoras Daniela González y Carolina Arias, por su constante trabajo.