Comunicación, política y sociedad. Estudios y reflexiones contemporáneas

COMUNICACIÓN, POLÍTICA Y SOCIEDAD. ESTUDIOS Y REFLEXIONES CONTEMPORÁNEAS 58 contexto donde la interconexión hace que la información fluya de forma inmediata, requiere que los Estados tengan claridad sobre lo que se desea comunicar y las medidas a implementar en momentos de algún evento crítico. Tal como fue asentado, la crisis se asume como un momento, más no un estadio de la situación, es algo que trastoca la normalidad de las cosas y que, de no atenderse, sea desde la comunicación en primera instancia, así como con políticas públicas específicas, puede llevar a la sociedad que atraviesa esto, por procesos de irrupción, resquebrajamiento o pérdida de tejido social. En este sentido, la emergencia sanitaria, ocasionada por la aparición de un nuevo virus, el Sars-CoV-2, tuvo como consecuencia que los gobiernos alrededor del mundo implementaran una serie de medidas y políticas públicas encauzadas pri- mordialmente en dos rubros: por el ámbito de la emergencia, se debieron articular estrategias para informar sobre la enfermedad, evitar el contagio y qué hacer en caso de encontrarse enfermos; por el lado de la comunicación gubernamental se debió informar a la ciudadanía las formas en las que el gobierno se rearticulaba para seguir atendiendo a la población. El contexto de la pandemia y distintas respuestas comunicacionales ante esta crisis En diciembre de 2019, el mundo fue alertado por lo que pronto se descubrió era un nuevo virus, el Sars-CoV-2 y que producía la enfermedad llamada COVID-19 que mostraba un cuadro clínico con múltiples síntomas: […] como una influenza con síntomas respiratorios bajos. La fiebre está presente entre el 30 y el 90% de los pacientes, siendo más frecuente entre quienes se hospitalizan y menos entre pacientes ambulatorios y de mayor edad. La adinamia, la cefalea y las mialgias son los síntomas más comúnmente reportados entre los pacientes ambulatorios, mientras que la odinofagia, la rinorrea y la conjuntivitis son síntomas frecuentes. Muchos pacientes con COVID-19 tienen síntomas digestivos como náuseas, vómitos o diarrea, antes que aparezca la fiebre y los síntomas respiratorios inferiores, al igual que la anosmia y la ageusia. Estos últimos síntomas se ven más frecuentemente en pacientes de edad media que no requieren hospitalización. La anosmia aparece como un síntoma muy específico de COVID-19. Otros síntomas neurológicos además de la cefalea son alteración de conciencia, mareos, convulsiones, agitación y signos meníngeos. (Gil, Bitar, Deza, et al., 2021, p. 21) Ante esta situación, los Estados nacionales alrededor del mundo implementaron una serie de estrategias para hacer frente a la crisis originada por esta situación. A