Innovación social y pública: experiencias y aproximaciones a la complejidad contemporánea

CAPÍTULO V. Innovación en las universidades Experiencias y aproximaciones a la complejidad contemporánea INNOVACIÓN SOCIAL y PÚBLICA 484 La innovación social con perspectiva territorial debiera declarar explí- citamente la visión del territorio deseado (visión) sobre la base de escenarios prospectivos y que sean construidos participativamente. No se trata solo de realizar un buen diagnóstico inicial, sino de ir construyendo una visión futura del territorio con todos sus actores involucrados. Esto permitiría contar con una o unas hojas de ruta (norte) de las iniciativas que tributen a esa visión (el camino), integrándose a un plan de trabajo pactado que permita ir mirando sistemáticamente la intervención. Contar con estos elementos, disminuye la incertidumbre de la comunidad respecto del futuro, más aún cuando la uni- versidad deba desplegarse hacia otros territorios. Un desafío importante para el logro de lo anterior es que la Universi- dad debe profundizar el modelo de intervención hacia otras disciplinas para ir sentando las bases de su internalización como herramienta de gestión terri- torial y de vinculación con la comunidad, además de instalar una estructura que observe el proceso social y la transformación del territorio en sus diversas dimensiones. Se debe fomentar, a través de este tipo de experiencias, la inter y la transdisciplina para dar soluciones a las problemáticas territoriales, lo cual hoy día no está muy presente en la práctica institucional en donde se trabaja bajo lógicas más bien compartimentadas. » Arreglos institucionales para promover la innovación social La innovación social es una buena metodología para trabajar con los territorios, pero se requiere avanzar en arreglos institucionales que la sustenten. La gestión de las instituciones, particularmente las estatales, requiere instalar nuevas prácticas en su relación con la comunidad que superen el clientelismo y la escasa participación de las comunidades en las decisiones. Además, la política pública tiende a ejecutarse con un marcado sectorialismo, en donde cada servicio público actúa de manera fragmentada y sin coordinación con grandes obstáculos para intervenciones más integrales en los territorios. A nivel de los gobiernos locales y los servicios públicos, se sigue culti- vando el asistencialismo y rol subsidiario, lo cual está muy en sintonía con los tiempos políticos electorales. Esto se contrapone con la innovación social, la cual se presenta como una herramienta de gestión territorial que brinda una nueva forma de relacionamiento con la comunidad, basada en el empoderamiento y el liderazgo y que debe sostenerse más allá de las intervenciones puntuales.