Pandemia y crisis: desafíos para las Ciencias Sociales

110 – pandemia y crisis desafíos para las ciencias sociales Redes de apoyo y automanejo Respecto a las redes de apoyo con las que cuentan las personas entrevistadas, referidas a su familia, tanto nuclear como extendida, amigos, vecinos y su CES- FAM, se observa que hay quienes las perciben como fuente de ayuda tanto para la vida cotidiana, como para el manejo de la enfermedad en el contexto de la pandemia. Se describen distintos tipos de apoyo recibido de parte del CESFAM, a pesar de que en general, los controles habituales han sido suspendidos. Lo más men- cionado es la entrega de medicamentos, pero también mencionan haber recibido llamados telefónicos, controles vía videollamadas y controles presenciales. “Vino la pandemia y de ahí no me he controlado porque no hay control. Nos dan los remedios no más, por la cuestión de la pandemia ”. (Hombre, 60 años, automanejo bajo). “Mire con la cuestión de la pandemia me llamó el médico. Me hizo varias pregun- tas, cómo me sentía, cómo estaba durmiendo y todo eso ”. (Mujer, 60 años, automa- nejo alto). En relación a esto, se repite bastante en los entrevistados la necesidad y deseo de retomar los controles. “A control, ya un año que no voy a control, ahora quiero ir”. (Hombre, 55 años, automanejo medio). A pesar de lo anterior, algunas personas expresaron sensación de abandono por parte del CESFAM. Por ejemplo, aquellas que se contagiaron de COVID o que se resignan a las inequidades del sistema. “No es tan mala la atención. No es tan malo. Si lo que se portaron mal fue cuando estuvieron mal con covid aquí en la casa porque nunca vinieron a verlas a ellas. No vinieron nunca a verlas……Pero, nunca vinieron para acá o se acercaron, o vinieron a verla para que le dieran un remedio. Aquí nos movimos nosotros no más. En cuanto a eso, fue mala la atención” (Hombre, 60 años, automanejo bajo). “Para qué vamos a quejarnos si esa es la salud que tenemos la gente de abajo”. (Hombre, 70 años, automanejo medio).