Medidas estatales para prevenir la violencia contra las mujeres en tiempos de COVID-19 : Informe de investigación

MlllldaS astatales 11111 lffll'* la VIOLENCIACONT LASMUJERES en llliln~ 1111 COVID-19 Disponibilidad Como se mencionó con anterioridad, las medidas no cubren todos los aspectos de la violencia, por lo tanto, partimos de un contenido reducido de protección . De esta forma, ante la pregunta sobre si el contenido básico de los derechos se encuentra disponible para todas las personas, en ambos países se puede observar que la implementación de las medidas tuvo una variación importante a lo largo del territorio nacional. En el caso de Argentina las líneas telefónicas dispuestas no dieron abasto y en algunas provincias incluso se llegó a la implementación de líneas adicionales; en el caso de Chile, la implementación de la mascarilla 19 tuvo inconvenientes tanto en la capital como en las regiones, pero en las regiones esto se traducía en una limitación de la medida que podía ser total. La coordinación interinstitucional depende de factores ideológicos o visiones sobre el género y la violencia, con lo cual la participación de personas de distinto signo político o con diversas visiones, conduce a que las medidas no se implementan o que se implementan de manera tal que las personas no tienen un acceso real a ellas. En ambos países observamos que la capacitación de funcionarios y funcionarias en diversos ámbitos, como judicial, de salud o policial, se encuentra muy poco desarrollado, con lo que la atención a víctimas, la primera recepción y la respuesta entregada dista de ser la óptima. A esto se suma la falta de recursos, que conducen a precariedad de condiciones, personal insuficiente, que redunda también en la deficiencia de la respuesta . Estos aspectos tienen que ver con una situación estructural y que no se produjo específicamente como consecuencia de la pandemia. Finalmente, y ya no relacionado particularmente con las medidas adoptadas en pandemia, la respuesta estatal a la violencia, en los dos casos analizados, se centra en medidas parciales, referidas con más intensidad a la información, a la posibilidad de realizar una denuncia, pero no dan una respuesta integral, que implique atención, apoyo psicológico, económico, jurídico, con garantía de escucha y atención respetuosa y que incorpore un énfasis importante en la prevención . En cuanto a la integralidad de la definición de violencia, Argentina ha avanzado mucho más que Chile, el cual sigue teniendo una concepción parcializada de la violencia, que incorpora sólo algunos tipos . •