Opinión pública contemporánea: otras posibilidades de comprensión e investigación

Internet, uso de redes sociales digitales y participación en el Cono Sur - 113 I nternet , uso de redes sociales digitales y participación en el C ono S ur Bastián González-Bustamante Introducción 1 La consolidación de la democracia representativa contemporánea durante el siglo XX permitió la cristalización de diversas formas de participación convencional, en- tre las que se encuentran, por ejemplo, la vinculación con partidos políticos y la participación electoral 2 . Los partidos políticos específicamente tienen como misión agregar preferencias y canalizar las demandas ciudadanas, pero también es posible encontrar otras organizaciones que intervienen, aunque de forma más indirecta, en el proceso de intermediación política. Entre estas organizaciones se encuentran, por una parte, los grupos de interés y de presión y, por otra, los medios de comunica- ción. El posicionamiento de los medios de comunicación como agentes relevantes en el proceso de intermediación política se consolidó durante la segunda mitad del siglo XX, particularmente con fenómenos como la mediatización de la política y los procesos relacionados con la conformación de opinión pública (Castells, 2009; McCombs, 2004; Tamayo & Carillo, 2005). Además de la participación convencional es posible encontrar formas no con- vencionales de activismo, las cuales se relacionan con los repertorios de acción co- lectiva en el marco de la política contenciosa (McAdam, Tarrow, & Tilly, 2001; Ta- rrow, 2012; Tilly, 2006). Los repertorios de contención corresponden a tácticas de protesta, las cuales son creadas a partir del aprendizaje y experiencias previas de un grupo, con base en sus demandas específicas y en las propias formas de organizar la acción colectiva. Tilly (1995) distingue entre repertorios tradicionales y modernos, sin embargo, esto muta por el avance de las tecnologías de información y comunica- ción (TIC) y la penetración de Internet. El avance de las TIC ha facilitado el acceso a la información posibilitando nue- 1 Este capítulo fue financiado por el proyecto “ A Crisis of Legitimacy: Challenges of the Political Order in Argentina, Chile, and Uruguay ” del IDRC-CRDI (Alfredo Joignant, Investigador Responsable). Este manuscrito es una versión avanzada y revisada de dos ponencias presentadas en congresos. La prim- era ponencia fue presentada en el VI Congreso Latinoamericano de la Asociación Mundial para la In- vestigación en Opinión Pública (WAPOR, Santiago de Chile, 2014). La segunda ponencia se presentó en el XII Congreso Argentino de Ciencia Política (SAAP, Mendoza, Argentina, 2015). 2 Norris (2009) identifica como participación convencional aquella de corte electoral, el trabajo en campañas políticas, la participación en partidos, y el contacto con autoridades y representantes.