Extensión con sentido país: innovando en las prácticas de extensión, vinculación con el medio y comunicaciones en la Universidad de Chile 2016-2018

577 entregó a cada participante un libro llamado “Manual de Cuidados Especiales” y junto a ello un tablero de comunicación básico para poder utilizar como ayuda técnica en cada servicio. El manual entregado, da una visión general de forma resumida sobre varias condiciones de salud que ponen a las personas en una situación que requiere cuidados especiales en salud oral. La recepción de este material también fue muy valorada por parte de todos los participantes. Chile es un país que tiene como característica física su longitud y su distribución demo- gráfica que en ocasiones resulta ser una barrera en la atención de las personas en lo que respecta a salud. Cuando este tipo de barreras la enfrenta una persona en situación de discapacidad (PsD), esto se transforma en una dificultad mayor, debido a que además de la dispersión característica de algunos sectores, las PsD deben enfrentar barreras de acceso, como la dificultad en los traslados, la falta de capacitación en el área de la dis- capacidad y también la falta de información relativa a los cuidados que deben tener en cada condición. La intervención realizada, permitió acercar un alto estándar de atención en cuidados especiales en salud oral a cada región del país, sin la necesidad de que los profesionales se trasladaran a capacitar. Asimismo, benefició a las personas en situación de discapaci- dad de cada región, pudiendo ser visibilizadas por las personas encargadas de proveer cuidado en salud oral, quienes pudieron conocer la utilización del concepto “cuidados especiales en odontología”, que atribuye la responsabilidad del cuidado del paciente al profesional de salud, liberando al paciente el concepto de necesitar algo especial. Sin duda, el tener que otorgar atención especializada a quienes se encuentran en situa- ción de discapacidad requiere de un esfuerzo mayor que el común de parte de todos los organismos que participan como parte del sistema de salud. Por definición, una persona que requiere cuidados en salud, implica un mayor gasto para el sistema de salud, pero también para sus cuidadores. Estas limitantes pueden generar una barrera en la aten- ción, porque en ocasiones todas las prestaciones y recursos entregados, pueden inclusive llegar a ser menores a los que ellos realmente pueden llegar a necesitar. En muchas fases de la intervención, las personas que dirigían se mostraban como faci- litadores, y en ocasiones también fueron obstáculos para la realización del proyecto. A pesar de todo ello, fue un facilitador la misma motivación demostrada por los asistentes al curso Capacitando en Red de cada una de las regiones y la generación de redes de apoyo que se dieron como producto de la interacción de los profesionales de diferentes sectores dentro de una misma región. Se resalta especialmente, el incluir también a los mismos pacientes en situación de dis- capacidad dentro de la intervención, debido a que su retroalimentación permite mejo- rar la calidad de la capacitación a los profesionales y también permite dar respuesta a las necesidades de esta población que requiere de cuidados especializados en salud. Como recomendación después de la experiencia del programa Capacitando en Red, se puede concluir que es necesaria la descentralización del conocimiento, acercando las ca- pacitaciones a regiones y no esperando el desplazamiento por parte de los profesionales