Guía de Asistencia Integrada en Violencia de Género en Contexto Doméstico
7 ! prevención de la violencia contra la mujer y en garantizar los derechos de las afectadas. La Ley Nº 20.066 le otorga al Servicio Nacional de la Mujer (SERNAM) un activo papel en el cumplimiento de la ley y en la coordinación con los otros organismos involucrados: Ministerio del Interior y Seguridad Pública, Ministerio Público, Ministerio de Justicia (CAVIS, Servicio Médico Legal, Servicio Nacional de Menores), Poder judicial (Tribunales de Familia), Carabineros de Chile, Policía de Investigaciones (Brigadas de Investigación Criminal y CAVAS), Ministerio de Salud, Ministerio de Educación, Servicio Nacional del Adulto Mayor, ONGs, entre otros. El objetivo de esta Guía es entregar herramientas para el trabajo intersectorial al personal de las instituciones públicas encargadas de la asistencia en materia de violencia de género en contexto doméstico: Brindando una visión integral para el tratamiento de la • violencia doméstica que afecta a mujeres. Promoviendo una derivación rápida y efectiva de las • víctimas a los organismos correspondientes. Las y los profesionales de cada una de estas instituciones tienen una gran responsabilidad desde el punto de vista institucional y social en el enfrentamiento de la violencia de género que se da en contexto doméstico. Deben estar conscientes de que cuando la mujer víctima de malos tratos busca ayuda, es fundamental brindarle una buena acogida y acompañamiento en todas las etapas del proceso que inicia, para evitar su deserción y una victimización secundaria. Para ello, el personal de la atención social, sanitaria, psicológica, policial o jurídica, requiere de una herramienta de ayuda y capacitación en los protocolos de atención, tanto de detección, acogida, contención, acompañamiento, derivación e intervención integral
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