Guía de Asistencia Integrada en Violencia de Género en Contexto Doméstico

47 3. Apoyo Integral Atención en Salud Física Servicios asociados a la necesidad: Servicios de Salud Primaria y Secundaria y Salas de Urgencia Una atención integral parte por asegurar la primera atención médica a las mujeres que han concurrido a un servicio, con lesiones atribuibles a violencia de un tercero. La atención médica cumple simultáneamente dos objetivos, por una parte, el tratamiento médico de las lesiones, y por el otro, “fijar” o certificar los efectos producidos por la violencia, lo cual tendrá relevancia posterior en el proceso judicial. Por otro lado, las mujeres víctimas de violencia de género no sólo pueden presentar lesiones visibles producto de la agresión que ha motivado la intervención. En la atención médica debe constatarse las lesiones antiguas que puedan tener en distintas partes del cuerpo, así como también síntomas asociados a violencia, tales como dolores de cabeza, mareos, cólicos, crisis, trastornos gastrointestinales que puedan sugerir la ocurrencia de trastornos psicosomáticos que deben ser tratados en forma adecuada. Para evitar una victimización secundaria: Tomar en consideración el estado emocional de la víctima. Implica • entender que la actitud y emociones de la mujer pueden ser explicadas a partir de una vivencia de violencia. Asumir una actitud paciente, empática, comprensiva y cálida • emocionalmente. Tomar el tiempopara escuchar a la víctima y contestar sus inquietudes • y comentarios. Tomar en consideración otros factores para evitar su revictimización: • edad, condición de discapacidad, nivel socioeducativo, ocupación, etc.