Guía de Asistencia Integrada en Violencia de Género en Contexto Doméstico

33 Tomando en consideración las dificultades que experimentan las mujeres, esta Guía aborda la respuesta pública ofrecida para las víctimas, a partir de sus necesidades, con relativa independencia de la calidad y disponibilidad de la oferta institucional actualmente existente en el país. Para ello, es preciso hacerse cargo del proceso que ellas viven en esta situación que merma sus condiciones de vida, sus posibilidades de expresar su situación, sus temores, inhibiciones y desesperanzas. Cada víctima que toma contacto con el sistema de asistencia a víctimas tiene diferentes necesidades, que requieren una respuesta integrada para dar respuesta a cada una de ellas. Sólo la comprensión de las necesidades que tienen las mujeres que son víctimas de violencia permitirá entender sus comportamientos a menudo contradictorios y entregarles los enfoques adecuados para los procesos de ayuda que los(as) operadores(as) puedan ofrecerles. A partir de los grupos focales realizados con mujeres víctimas de violencia de género en contexto doméstico, y de las entrevistas con expertos/as y profesionales que intervienen en el área, se han identificado ámbitos temáticos que se relacionan directa o indirectamente con las múltiples necesidades de las víctimas de violencia de género, en contexto doméstico. La guía se propone aportar a quienes trabajan en los distintos puntos del circuito de atención, una mirada integrada, que permita inscribir su práctica cotidiana en un sistema mayor, que con mayores o menores dificultades, aspira a poner al centro las necesidades de las víctimas. Estas cinco áreas de intervención o necesidades de las mujeres víctimas de violencia degénero corresponden a: Detección, Acogida, ApoyoPsicosocial, Protección y Acceso a la justicia. A partir de estos ámbitos de necesidades se definen una serie de respuestas requeridas, las que a su vez se pueden vincular a respuestas actualmente disponibles en la oferta institucional. A continuación se desarrolla la ruta de atención de las víctimas de violencia de género en contexto doméstico, a partir de sus necesidades, para luego